Categoria: News

La Telecom continua ad addebitare agli utenti servizi mai richiesti, come TUTTO 4STAR, HELLO’ ECONOMY, HELLO’ SEMPRE, e via dicendo. Piccole cifre per ognuno che fanno grandi somme, se moltiplicate per milioni di utenti. Finalmente, dopo le denunce delle associazioni dei consumatori al riguardo, anche l’Autority per le Comunicazioni se n’è accorta e ha messo a disposizione sul suo sito (vedi ns. sezione LINKS) un modulo per protestare. Un consiglio: le bollette vanno lette sempre e per intero, onde evitare questi addebiti al limite della truffa.

Nell’ambito delle attività del progetto “Il consumATTORE in Puglia”, la Polidream sta comunque sollecitando la Telecom a cambiare rotta. D’altronde, sarebbe veramente incoerente per la Telecom, che è stata la prima Azienda italiana a stringere accordi con i consumatori, non venire incontro a tali esigenze.

Come reclamare, in quali casi contestare e quali norme usare: un vademecum sintetico e pratico per il consumatore, da utilizzare in ogni evenienza e per ogni tipo di disservizio.

Ecco le richieste principali dei cittadini pugliesi al neo-Presidente della Regione Puglia per la tutela della loro salute, per la loro partecipazione, per combattere il carovita e i disservizi vari, per semplificare il loro rapporto con le Istituzioni, etc. etc.

Ecco il testo della Carta dei Servizi che l’Azienda, l’Ente, l’Istituzione, la categoria, l’ordine devono sottoscrivere con Polidream, che provvederà a certificare lo stesso Aderente e a pubblicizzarlo presso tutti i consumatori e cittadini pugliesi.

Ecco la scheda di adesione al progetto, cofinanziato dal Ministero delle Attività Produttive. E’ rivolta a compagnie di assicurazione, agenzie generali, centri liquidazione sinistri e autoscuole, e intende diffondere al meglio la legge a tutela dei diritti dei consumatori, facendo adottare alle compagnie la Carta dei Servizi e la procedura della Conciliazione.

Ecco il testo della scheda per aderire al progetto, cofinanziato dal Ministero delle Attività Produttive. La scheda è rivolta ad aziende, enti, istituzioni e categorie sociali, e intende diffondere al meglio la legge a tutela dei diritti dei consumatori.

Due interessanti bandi sono stati pubblicati in questi giorni dalla regione Puglia: uno per dare un contributo a fondo perduto di 25.000 euro alle giovani coppie e alle famiglie numerose che acquistano la prima casa; l’altro per erogare la metà della spesa per impiantare pannelli solari sulla propria casa.

Per maggiori informazioni il sito web è: www.regione.puglia.it

A disposizione anche on line la GUIDA INTEGRALE del progetto “RC AUTO EQUA E SICURA IN PUGLIA”, uno strumento nato con l’obiettivo di far conoscere agli assicurati i loro diritti e gli strumenti per farli valere; ma anche per coinvolgere le Compagnie d’assicurazione e tutti i soggetti interessati in un processo positivo di miglioramento del servizio e del grado di responsabilità civica. CARTA DEI SERVIZI e CONCILIAZIONE le proposte forti della Polidream per risolvere i problemi che angustiano la RC Auto di tutta la Puglia.

Nell’ambito del progetto “RC Auto Equa e Sicura in Puglia” l’omonimo Osservatorio ha redatto diverse tabelle di comparazioni di tariffe di assicurazioni auto in tutta la Puglia, per assicurati di tutte le età, di ambo i sessi e per i ciclomotori: un importantissimo strumento per capire la Compagnia più conveniente, a seconda della Provincia in cui si risiede.