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Qual è il grado di soddisfazione e di sicurezza dei viaggiatori pugliesi? Conoscono i loro diritti e gli strumenti di tutela? Questi i temi del sondaggio.

Finalmente è nato un organismo regionale, cofinanziato dal Ministero delle Attività Produttive e gestito dall’Assessorato delle Attività Produttive e dalle principali associazioni dei consumatori, che avrà la funzione di migliorare la qualità della vita del cittadino-consumatore-utente pugliese, attraverso progetti di intervento settoriali. La Polidream è tra le associazioni promotrici, e si occuperà nel 2005 del…

Il tuo Comune, il negoziante, il professionista, l’Ente, l’azienda, con i quali hai un rapporto quasi quotidiano come consumatore-utente, spesso non rispettano i tuoi diritti, perchè non li conoscono. Consigliate loro di richiedere, presso gli sportelli Polidream, la copia della legge nazionale a tutela dei consumatori (281/98), nella quale sono enunciati i vostri diritti, e…

Basta con le vecchie procedure legali, oggi c’è la Conciliazione, un nuovo strumento per risolvere le controversie con gli Enti, le Aziende ,le figure professionali, artigianali e commerciali. Puoi richiedere di compilare il modulo di Conciliazione presso gli sportelli dell’Unione Consumatori Polidream, firmataria dell’adozione di questo strumento con AQP, TELECOM, POSTE ITALIANE e CAMERA DI…

Sono nati in Puglia i primi Call centers di pronto intervento per il consumatore da poter contattare per problemi legati alle utenze, pubblica amministrazione, tributi, trasporti, banche, poste, aziende, alimentazione e problematiche R.C.Auto. Istituiti con il cofinanziamento del Ministero delle Attività Produttive, rispondono al numero telefonico 080/4251277 per “Il Consumattore in Puglia “ e al…