Unione Consumatori
Quanto costa una telefonata di 1 minuto, da telefono fisso e da cellulare: un confronto da tenere d’occhio, che scandaglia le tariffe di tutti i maggiori operatori telefonici in Italia.
E’ stato effettuato dall’Osservatorio "Il consumATTORE in Puglia".
Nell’ambito del Progetto "IL consumATTORE IN PUGLIA", ecco una guida pratica , sintetica e veloce da consultare per il turista che vuole conoscere i propri diritti, gli strumenti e le normative sul turismo esistenti in Italia. In albergo, con l’agenzia viaggi, in campeggio, sui mezzi di trasporto, tutto quello che c’è da sapere sui propri diritti di turista.
Nell’ambito del Progetto “IL consumATTORE IN PUGLIA”, ecco una guida pratica , sintetica e veloce da consultare per il turista che vuole conoscere i propri diritti, gli strumenti e le normative sul turismo esistenti in Italia. In albergo, con l’agenzia viaggi, in campeggio, sui mezzi di trasporto, tutto quello che c’è da sapere sui propri diritti di turista.
Quanto costa una telefonata di 5 minuti, da telefono fisso e da cellulare: un confronto da tenere d’occhio, che scandaglia le tariffe di tutti i maggiori operatori telefonici in Italia.
E’ stato svolto dall’Osservatorio "Il consumATTORE in Puglia".
Ecco un interessante confronto fra le tariffe dei treni regionali di tutt’Italia, svolto dall’Osservatorio "La Puglia è mobile".
Sui percorsi medio-lunghi la nostra regione risulta essere la più cara in assoluto.
Il progetto "La Puglia è mobile", dell’I.P.C. Regione Puglia, ha come obiettivo anche quello di studiare il mercato pugliese, metterlo a confronto con le altre realtà regionali, e pungolare il sistema della politica e delle aziende affinchè migliori tariffe e servizi.
La recente legge 49/2005 finalmente ha previsto dure sanzioni per chi emette pubblicità ingannevole. Prima l’Antitrust poteva solo emettere una condanna del messaggio, con l’interruzione dello spot, ma senza alcuna sanzione. Adesso può, invece, emettere sentenze con relative sanzioni fino a 100.000 euro e imporre anche periodi di chiusura dell’azienda fino a 30 giorni.
Una legge voluta dalle associazioni dei consumatori, che in questi anni hanno segnalato all’Autorità migliaia di spot ingannevoli: dalle creme antirughe alle merendine, dalle diete miracolose agli attrezzi ginnici, quasi ogni tipo di merce è finita sotto l’occhio del mirino dei consumatori.
Uno dei primi spot ingannevoli fu segnalato proprio dalla ns. associazione nel 1998, e riguardò le merendine “I Tegolini” del Mulino Bianco: il messaggio fu ritenuto ingannevole, poichè quell’alimento, ricco di alcool, era presentato come ottimale per i bimbi.
Peccato non aver avuto, all’epoca, questa nuova normativa: le sanzioni della Barilla sarebbero stati utilizzati a favore degli stessi piccoli consumatori, per educarli ad un’alimentazione più sana.
Se avete dei dubbi sul funzionamento del vostro contatore d’acqua, potete chiederne la verifica tecnica. Ma attenzione, il Regolamento dell’AQP ammette un margine di errore fino al 5%, e in tal caso l’utente paga il costo della verifica tecnica (65 euro). Quindi, occorre innanzitutto accertarsi che la staratura sia ben più ampia del 5%. Come fare?
C’è un modo empirico, ma quasi preciso per rendersene conto. Provate a riempire un contenitore di 5 litri, puntando il vostro occhio sulla lancetta del contatore corrispondente ai litri: se segnerà più di 5,5 litri, allora è il caso di chiedere la verifica tecnica. Una raccomandazione finale: ripetete l’esperimento almeno 3 volte per accertarvi dell’effettiva misurazione.
Se la successiva verifica, poi, darà il risultato sperato, l’Acquedotto deve rideterminare i consumi degli ultimi 5 anni, operando un rimborso a Vs. favore.
Le
La Telecom fa pagare agli utenti categoria affari la somma di euro 103,29 come anticipo conversazioni, consentendone lo sgravio o il rimborso solo agli utenti con domiciliazione bancaria.
E’ un comportamento illegittimo, poichè l’art. 16 delle Condizioni Generali di Abbonamento impone alla Telecom di concordare tale cifra con il cliente, sull’ammontare del presumibile traffico bimestrale.
Quindi si può chiedere il rimborso della somma versata in eccesso, e le
Se la telecom non attiva o non trasloca la linea telefonica entro 1o giorni dalla richiesta, deve rimborsare l’utente per ogni giorno lavorativo di ritardo, il 50% del canone mensile, circa 7 euro al giorno.
Lo prevede la Carta dei Servizi all’art. 4 e le Condizioni Generali di Abbonamento, agli artt. 25, 26 e 27 (pagg. 4, 5, 6 e 7 dell’avantielenco).
Le
Ecco il comunicato stampa diramato il giorno dopo ben 3 incidenti letali su altrettante strade della provincia di Bari.
Certo, gli automobilisti devono diventare più prudenti; ma la Provincia deve fare la sua parte, rendendo più sicure le strade.
Gli automobilisti sono i più tartassati d’Europa, fra aumenti del carburante, il caro-assicurazioni, il costo elevato delle auto, la manutenzione, le multe, le tasse.
Vogliamo restituirgli un po’ di questi quattrini almeno in termini di sicurezza?