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E’ da almeno tre mesi che gli uffici delle ASL sono superaffollati di utenti che devono consegnare i moduli per la richiesta dell’esenzione dai ticket, sia per i farmaci che per le prestazioni specialistiche.
Le scene sono da terzo mondo: gente che va allo sportello già dalle 5 di mattina, anziani costretti a fare lunghe attese in piedi, bimbi piangenti in braccio alle mamme. Uno sfacelo totale!
E tutto per autocertificare redditi che lo Stato conosce molto bene, perchè parliamo delle situazioni reddituali del 2007. Basterebbe che i dati in possesso dell’Agenzia delle Entrate circolassero fra i Comuni, la Regione, le ASL, e si saprebbe già chi ha diritto e chi no all’esenzione.
Per non parlare, poi, della stessa compilazione della modulistica: una famiglia media di 4 persone è costretta a compilare 4 moduli, ripetendo gli stessi dati, a fotocopiare 4 documenti di identità e a scrivere diciture impossibili, anzichè limitarsi a barrare semplici caselle.
Inutile aggiungere, infine, che il personale agli sportelli delle ASL è assolutamente insufficiente.
Insomma, una figuraccia per la Regione e per le ASL!
Chiediamo di mettere fine a questo grave disservizio: si apra immediatamente un tavolo di concertazione fra le parti interessate, per studiare soluzioni nuove e condivise!