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La Polidream Assoutenti è un’associazione senza fini di lucro e apartitica .
E’ presente in Puglia e Basilicata con circa 20 sportelli ed è presente sia nel CNCU (Consiglio Nazionale dei Consumatori ed Utenti), presso il Ministero dello Sviluppo Economico, che nelle CRCU (Consulta Regionale dei Consumatori ed Utenti), di Puglia e Basilicata.
I suoi promotori, Angela Mannarini e Stefano Modugno, costituiscono l’associazione a Polignano a Mare (Bari) nel 1989, con l’obiettivo di difendere gli interessi dei consumatori e degli utenti di beni e servizi, assumendo ogni iniziativa idonea a garantirli come singoli e come collettività.
L’Associazione, per migliorare la qualità della vita di ogni cittadino, si batte per:
il diritto alla qualità e sicurezza dei prodotti e servizi;
il diritto alla libertà di scelta dei prodotti e servizi;
il diritto a servizi con standard di qualità elevati;
il diritto alla correttezza, trasparenza ed equità dei rapporti contrattuali;
il diritto ad un’informazione adeguata e corretta;
il diritto a un equo risarcimento dei danni subiti;
il diritto ad essere educato al consumo;
il diritto alla tutela economica e del risparmio;
il diritto alla risoluzione giudiziale e stragiudiziale delle controversie;
il diritto alla pubblicità non ingannevole;
il diritto a un ambiente sano;
il diritto alla abolizione delle barriere architettoniche;
il diritto alla tutela della integrità psico-fisica;
il diritto ad essere rappresentato e ascoltato.
La Polidream Assoutenti ha tra gli obiettivi anche la crescita culturale, sociale ed economica del proprio Paese, pertanto diventa importante che sia il cittadino che le istituzioni e le altre parti socio-economiche collaborino, affinché tutti riconoscano di avere non solo diritti, ma anche la responsabilità civica nei confronti dell’ambiente, della salute, dell’economia e dell’intera collettività.