La vita del cittadino-consumatore è scandita troppo spesso da momenti di conflitto con imprese che forniscono beni e servizi, per questo nasce oggi il progetto “Conciliamo in web-tv”, un utile strumento di informazione televisiva e giornalistica per chiarire cosa fare, a chi rivolgersi, i passi da seguire per ricorrere alla procedura di conciliazione: una nuova procedura di risoluzione alternativa delle controversie, rapida, economica e soddisfacente, nella quale un terzo neutrale aiuta le parti a raggiungere un accordo.
I processi di liberalizzazione introdotti dalle recenti normative hanno reso il consumatore ancor più indifeso e confuso; la concorrenza non porta solo un ampio ventaglio di scelta di prodotti e servizi, che dovrebbero condurre ad un abbassamento dei prezzi e delle tariffe, ma anche la presenza sul mercato di nuove aziende alla ricerca di clienti con metodi aggressivi, poco trasparenti e per niente rispettosi del Codice del Consumo e dei relativi diritti dei consumatori. Il progetto “Conciliamo in web-tv” si propone di accelerare il processo di adozione della Conciliazione anche da parte delle aziende oggi ancora in ritardo, ciò migliorerà la qualità del mercato restituendo un dialogo basato sulla fiducia alle parti coinvolte nelle controversie.
Positive notizie emergono dall’incontro avvenuto in data 26 febbraio fra Polidream Assoutenti e i commissari straordinari della Banca Popolare di Bari, che hanno espresso ottimismo sui rimborsi nei prossimi mesi agli azionisti dello stesso Istituto, anche grazie all’arrivo della prima tranche di capitale pubblico, ovvero 310 milioni. Ovviamente non sono stati in grado di quantificare…
Natale vuol dire nascita, e noi tutti siamo chiamati ogni anno a festeggiare la vita. Ma noi consumatori siamo certi di rispettare pienamente il vero significato di questa festività religiosa? Nell’ultimo secolo, il Natale ha assunto un significato estremamente commerciale legato all’usanza dello scambio di doni, del buon mangiare e del divertimento. La spesa natalizia tocca diversi settori economici:…
In tutto il trambusto mediatico causato dalla crisi della Banca Popolare di Bari, pieno di proteste e recriminazioni varie, quello che manca, come al solito, è la prospettiva di soluzioni concrete per i circa 70.000 azionisti, che ovviamente hanno la seria paura che i loro risparmi vadano del tutto in fumo. La boccata d’ossigeno di…
Le sanzioni della Consob nei confronti della Banca Popolare di Bari rafforzano la battaglia che da più di 2 anni la Polidream Assoutenti sta conducendo per aiutare gli azionisti a recuperare i loro risparmi, che ad oggi hanno perso più del 50% dell’investimento iniziale. La BPB è stata sanzionata per le seguenti ragioni: a) irregolari…
A Polidream Assoutenti continuano a pervenire molti reclami di indebite sospensioni del servizio telefonico, per giunta non precedute da appositi preavvisi. Il problema risiede proprio nella mancanza di tali preavvisi, che sono obbligatori per legge ma, mentre nei settori idrico ed energetico, tale obbligo viene rispettato, nel campo della telefonia quasi tutti i gestori non…
Il giorno 22.06.2018 presso La Casa della Partecipazione alla Fiera del Levante, le Associazioni dei consumatori Polidream Assoutenti e Codici hanno partecipato al tavolo delle consultazioni sul Piano Regionale Gestione Rifiuti Urbani. Le due associazioni, dopo aver esaminato il documento di proposta del Piano Regionale Rifiuti, apprezzandone in parte obiettivi e azioni per il loro…
Polidream Assoutenti, ai sensi della legge 244/2007 art. 2 comma 461, che ha come obiettivo assicurare che le prestazioni del servizio rifiuti soddisfino i bisogni dei cittadini-utenti, nel rispetto degli standards previsti dalla Carta della Qualità del Servizio, ha effettuato la terza azione di monitoraggio per l’annualità 2017 del Comune di Polignano a Mare (BA),…
Come ogni anno, Polidream Assoutenti pone una particolare attenzione al consumo natalizio, proponendo al consumatore delle semplici ed importanti linee guida per non cadere in contraddizione con lo spirito di un periodo tanto magico e per molti “cristiano”. La questione del consumo, significativa ogni giorno e per tutto l’anno, è infatti tanto più in queste…
Polidream Assoutenti, insieme a Federconsumatori Basilicata, nell’ambito del progetto “Qualità dei Servizi Pubblici, protocolli di intesa con gli enti erogatori legge 244/2007”, finanziato dal Ministero dello Sviluppo Economico-Programma Generale di Intervento “La Basilicata il cibo e la qualità dei servizi per la tutela del consumatore”, ha analizzato la qualità di 2 servizi pubblici erogati, smaltimento…
La Circolare n. 1/DF del 20 novembre scorso del Ministero dell’Economia e delle Finanze mette la parola fine sulla questione della TA.RI. circa le pertinenze dell’abitazione, che nelle ultime settimane ha riempito i giornali. I comuni che hanno erroneamente applicato la quota variabile sui garages, boxes, scantinati e solai considerati accessori alla casa devono semplicemente…
