LA SKY NON E’ AL VERDE!

LA SKY, di proprietà di uno degli uomini più ricchi al mondo, CONTINUA A NON AVERE UN NUMERO VERDE per i suoi clienti!!! Nonostante le migliaia di proteste inviate sia all’Azienda che all’Autority delle Comunicazioni, la Sky continua a fare il classico orecchio da mercante e fa spendere da 1 a 3 euro a telefonata…

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SE LA TELECOM DISATTIVA INGIUSTAMENTE, L’UTENTE HA DIRITTO AL RIMBORSO

E’ uno dei tanti diritti sconosciuti, ma scritti, del consumatore: se la Telecom sospende indebitamente la linea, l’utente ha diritto ad un indennizzo pari al 50% del canone mensile di abbonamento per ogni giorno di indebita sospensione; in pratica, circa 8 euro al giorno. Lo prevede l’art. 27 delle Condizioni Generali di Abbonamento (pag. 7…

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TELECOM, BASTA COI SERVIZI NON RICHIESTI!

La Telecom continua ad addebitare agli utenti servizi mai richiesti, come TUTTO 4STAR, HELLO’ ECONOMY, HELLO’ SEMPRE, e via dicendo. Piccole cifre per ognuno che fanno grandi somme, se moltiplicate per milioni di utenti. Finalmente, dopo le denunce delle associazioni dei consumatori al riguardo, anche l’Autority per le Comunicazioni se n’è accorta e ha messo…

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AQP, BASTA CON I TAGLI!

L’Acquedotto Pugliese continua a sospendere la fornitura (cosa già di per sè pazzesca) anche a chi ha regolarmente pagato, o a chi ha fatto reclamo ed è in attesa di risposta, o ancora agli utenti in ritardo di una sola bolletta (il Regolamento impone il “taglio” per almeno 2 bollette insolute). E’ un comportamento che…

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FINANZIAMENTI AI DIPENDENTI – NOVITA’

Fino a tutto il 2004 la cessione del quinto dello stipendio era riservata ai dipendenti pubblici, in base ai DPR n. 180/1950 e n. 895/1950. In effetti, nella pratica, queste disposizioni venivano applicate “per analogia” anche ai dipendenti privati, ma sempre a discrezione dell’amministrazione privata stessa. Le novità della Finanziaria 2005 riguardano l’estensione ai dipendenti…

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VECCHI RIMBORSI

Oltre 4 milioni di contribuenti italiani devono avere dallo Stato più di ventitre miliardi di euro di rimborsi fiscali conteggiando solamente le imposte dirette. Questo e’ esattamente quanto dice la relazione del Presidente del Tribunale dei diritti del contribuente Serena Pane. Il debito del fisco è cresciuto di 7,7 miliardi rispetto a settembre 2003 quando…

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ACQUA MINERALE SFUSA

Un decreto ministeriale ha fissato le quantità di acqua che possono essere contenute nelle bottiglie cosiddette “non CE”. I prodotti contenuti in tali imballaggi possono essere venduti (anche sfusi) solo sul territorio nazionale. Sugli imballaggi di tipo “CE” la e minuscola accanto al peso o al volume indicato in etichetta sta ad indicare che il…

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LA PRIVACY NEI PRESTITI

Importanti modifiche per chi paga in ritardo qualche rata di un prestito con banche o istituti finanziari. Da Gennaio 2005 è entrato in vigore il nuovo Codice di Autodisciplina sui prestiti, che impone agli Istituti di credito di avvisare il consumatore prima di inserirlo nelle cosiddette "Black List" ( il "libro nero", per intenderci )….

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