TELECOM: L’ANTICIPO CONVERSAZIONI VA CONCORDATO

La Telecom fa pagare agli utenti categoria affari la somma di euro 103,29 come anticipo conversazioni, consentendone lo sgravio o il rimborso solo agli utenti con domiciliazione bancaria. E’ un comportamento illegittimo, poichè l’art. 16 delle Condizioni Generali di Abbonamento impone alla Telecom di concordare tale cifra con il cliente, sull’ammontare del presumibile traffico bimestrale….

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SE LA TELECOM TARDA NELL’ATTIVAZIONE O NEL TRASLOCO, L’UTENTE VA RIMBORSATO

Se la telecom non attiva o non trasloca la linea telefonica entro 1o giorni dalla richiesta, deve rimborsare l’utente per ogni giorno lavorativo di ritardo, il 50% del canone mensile, circa 7 euro al giorno. Lo prevede la Carta dei Servizi all’art. 4 e le Condizioni Generali di Abbonamento, agli artt. 25, 26 e 27…

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VICENDA “CARTELLO”: VITTORIA DEI CONSUMATORI

La Cassazione ha messo la parola fine alla vicenda del "cartello" messo in atto fra quasi tutte le Compagnie d’assicurazioni maggiori d’Italia. Erano già state condannate dall’Antitrust, con una multa di 700 miliardi di vecchie lire, perchè avevano fatto il "classico accordo" sulle tariffe Rc Auto, ovviamente elevandole tutte assieme; poi avevano fatto ricorso alla…

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