L’osservatorio de “Il consumATTORE in Puglia” ha effettuato un sondaggio su un campione di 1.000 cittadini pugliesi, siti in tutte le province, per saggiare il grado di conoscenza dei propri diritti di consumatori e degli strumenti di tutela, il grado di soddisfazione dei vari servizi e della Pubblica Amministrazione e l’indice di collaborazione del cittadino…
Qual è il grado di soddisfazione e di sicurezza dei viaggiatori pugliesi? Conoscono i loro diritti e gli strumenti di tutela? Questi i temi del sondaggio.
Finalmente è nato un organismo regionale, cofinanziato dal Ministero delle Attività Produttive e gestito dall’Assessorato delle Attività Produttive e dalle principali associazioni dei consumatori, che avrà la funzione di migliorare la qualità della vita del cittadino-consumatore-utente pugliese, attraverso progetti di intervento settoriali. La Polidream è tra le associazioni promotrici, e si occuperà nel 2005 del…
Il tuo Comune, il negoziante, il professionista, l’Ente, l’azienda, con i quali hai un rapporto quasi quotidiano come consumatore-utente, spesso non rispettano i tuoi diritti, perchè non li conoscono. Consigliate loro di richiedere, presso gli sportelli Polidream, la copia della legge nazionale a tutela dei consumatori (281/98), nella quale sono enunciati i vostri diritti, e…
– tariffa elevata/errata – indebita applicazione di malus – errata attestazione di rischio – clausola vessatoria – inadempienza contrattuale – disservizio agenzia – controversia sinistro – mancato/ritardato indennizzo – disdetta – pubblicità ingannevole – privacy – altro Oggi vedere riconosciute le proprie ragioni si può, inoltrando un reclamo, attraverso i nostri sportelli, presso la Compagnia…
– fattura elevata/errata – guasto – interruzione servizio – attivazione/trasloco in ritardo – servizio insufficiente – disdetta/recesso – rimborso – danno subito – pubblicità ingannevole – privacy – altro Oggi vedere riconosciute le proprie ragioni si può, inoltrando un reclamo, attraverso i
– tassa errata/elevata – rimborso – cartella pazza – altro Oggi vedere riconosciute le proprie ragioni si può, inolltrando un reclamo, attraverso i nostri sportelli, presso l’Ente o l’Amministrazione che ha causato uno di questi disservizi; la nostra associazione potrà, così, interessare del reclamo il Garante del Contribuente o ricorrere presso la Commissione Tributaria competente,…
– dissesto stradale – disservizio trasporto pubblico – disservizio autostrada – multa/sanzione su mezzi pubblici – danno subito – pubblicità ingannevole – privacy – altro Oggi vedere riconosciute le proprie ragioni si può, inoltrando un reclamo, attraverso i
– disservizio comunale – disservizio provinciale – disservizio regionale – disservizio statale Oggi vedere riconosciute le proprie ragioni si può, inoltrando un reclamo, attraverso i
– posta ordinaria/prioritaria – raccomandata/assicurata – telegramma/fax -pacco ordinario/celere – posta celere – pubblicità ingannevole – privacy – altro Oggi vedere riconosciute le proprie ragioni si può, inoltrando un reclamo, attraverso i
