News - Polidream

4 Settembre 2008

ALITALIA… E I CONSUMATORI STANNO A GUARDARE!

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L’Alitalia sta per essere salvata da una cordata all’italiana, e ovviamente si sono aperti una serie di tavoli di concertazione. Li vediamo un po’ tutti alla TV, dal Commissario Fantozzi al capo della cordata, Colaninno, dagli imprenditori agli esponenti del governo, dalle rappresentanze dei piloti ai sindacati.

Indovinate un po’ chi manca? Ma ovviamente i consumatori, ovvero i passeggeri che da decenni sostengono le casse dell’Alitalia, ovvero la grande massa di piccoli risparmiatori che da decenni foraggiano in Borsa la compagnia di bandiera, ovvero i contribuenti italiani che con le loro tasse da decenni sostengono finanziariamente l’Alitalia, coprendo i vari "buchi", come sta succedendo proprio in questi giorni, poichè i debiti verranno ripianati proprio dalla collettività.

Possibile che non si riesca ancora a capire che a questi benedetti tavoli di concertazione devono essere rappresentati anche i consumatori, tramite le associazioni che li rappresentano?

Eppure sono ormai passati 10 anni dall’istituzione del Consiglio Nazionale dei Consumatori ed Utenti, la cui sede è proprio presso il Ministero dello Sviluppo Economico, preposto a trattare la questione "Alitalia"!

Possibile che gli imprenditori, che rappresentano nel caso Alitalia poche decine di industriali, e i sindacati, che rappresentano qualche decina di migliaio di posti di lavoro, possono partecipare alla trattativa; e le associazioni dei consumatori, che rappresentano milioni di passeggeri, risparmiatori e contribuenti, non possono decidere un bel nulla?

SE QUESTA E’ DEMOCRAZIA…….!!!

1 Settembre 2008

MA LA TARA ESISTE ANCORA?

Vi ricordate le lezioni alle scuole elementari, quando ci spiegavano il peso netto, quello lordo e la tara?

Ebbene, quando andate da un salumiere, da un fruttivendolo, da un panificio, dovete dimenticare quelle lezioni!

La tara e il peso netto non esistono più. E’ vivo e vegeto solo il peso lordo!

Lungi da noi l’idea di generalizzarre e di drammatizzare, ma non è possibile assistere a scene come quella di una carta, magari doppia, fatta pagare allo stesso prezzo del prosciutto di Parma in essa contenuto!

Sono centinaia le segnalazioni che ci giungono dai consumatori di tutta Puglia, che reclamano proprio questi mille episodi quotidiani di piccole angherie.

Se è vero che sono tantissimi, sicuramente la stragrande maggioranza, i commercianti che fanno il cosiddetto "buon peso", togliendo dal conto non solo la tara, ma anche di più, ci sono nello stesso tempo tantissimi piccoli esercenti che fanno ancora i furbi, danneggiando pesantemente l’ottima immagine dei bottegai italiani.

La stessa immagine che ne abbiamo noi, gli unici fra le associazioni dei consumatori a tutelarli contro le grandi catene commerciali e gli stessi Enti Locali, che remano contro di loro. Ma proprio per questo i commercianti "buoni" devono loro stessi emarginare e denunciare quelli "cattivi".

E a chi controlla, Guardia di Finanza in primis, spetta il compito di sanzionare duramente questi comportamenti, non solo quelli relativi alla mancata emissione di scontrini.

28 Agosto 2008

APERTURE DOMENICALI, AVEVAMO RAGIONE!

Il Consiglio di Stato ha accolto il ricorso del Comune di Bari contro la precedente decisione del TAR Puglia, che aveva invece dato ragione alla decisione della Regione Puglia di liberalizzare totalmente le aperture domenicali dei centri commerciali.

D’ora in poi saranno i Comuni a decidere tali aperture, e non la Regione.

E’ una notizia che accogliamo con gioia, e ringraziamo a tal proposito il Sindaco di Bari per aver combattuto una battaglia contro queste benedette domeniche passate fra gli scaffali e i parcheggi degli ipermercati.

Ricordate, eravamo stata l’unica associazione dei consumatori ad aver osteggiato il provvedimento regionale, soprattutto perchè contrari alla domenica passata a fare la spesa, e non invece in famiglia, in un bosco, nel museo.

Speriamo che adesso si possa aprire un confronto sereno fra le parti, privo di posizioni aprioristiche, di presunto modernismo e di pseudoliberalizzazione. Occorre tornare a vedere gli interessi primari, sia dei consumatori che dei lavoratori, e non quelli delle grandi multinazionali, che hanno tutto da guadagnare da un consumatore pronto solo a spendere e ad indebitarsi, magari tralasciando anche gli affetti familiari e i veri valori della vita.

LA VITA NON E’ SOLO BUSINESS!

28 Agosto 2008

TIM E VODAFONE, L’AUTORITY INTERVIENE

Finalmente l’Autority delle Comunicazioni, dopo le proteste di tutte le associazioni dei consumatori, è intervenuta sulla questione degli improvvisi aumenti di tariffa, operati da TIM e Vodafone, aprendo un’apposita istruttoria.

Ricordiamo che qualche settimana fa alla quasi totalità dei clienti TIM e Vodafone è giunto un SMS, nel quale si annunciavano le cancellazioni delle tariffe vecchie e l’attivazione di aumenti di tariffa fra il 30 e il 50%. Ovviamente, è anche inutile ricordare che il consumatore è libero di disdettare immediatamente il contratto e di aprirne uno nuovo con un altro operatore. Ma ormai di operatori buoni non è rimasto nessuno, si assomigliano tutti, sia nelle tariffe che nelle condizioni contrattuali.

Francamente, però, l’azienda che ci ha colpiti di più è stata la TIM perchè, mentre con Vodafone non esiste alcun protocollo d’intesa, con la TIM invece il protocollo c’è, è stato sottoscritto con tutte le associazioni dei consumatori, è quasi decennale, e prevede pure la procedura di conciliazione. Quindi ci saremmo aspettati dai vertici della TIM la convocazione di un tavolo di concertazione, prima dell’aumento "ex abrupto" delle tariffe. Così non è stato, purtroppo, e siamo stati costretti a denunciare l’accaduto sia a giornali e televisioni che all’Autority.

L’Autority, per la verità, ci ha messo un po’ di tempo prima di aprire la procedura di istruttoria, e questo denota una certa sudditanza di tale Organismo rispetto agli operatori telefonici.

Comunque attendiamo fiduciosi il responso finale dell’Autorità.

27 Agosto 2008

RIFIUTI IN PUGLIA: NAPOLI E’ VICINA!

Forse quello della Puglia sarà un trucco per far celebrare il prossimo Consiglio dei Ministri a Bari, ma stiamo riuscendo nel difficile intento di raggiungere la Campania, in quanto a rifiuti in strada e discariche stracolme.

Si può tranquillamente affermare che in tre anni di nuovo governo regionale su questo fronte si è fatto ben poco. Non solo. Non riusciamo nemmeno a scorgere un po’ di sana preoccupazione sia nel nostro assessore regionale all’ambiente, sia nel nostro presidente regionale.

Forse perchè la Regione Puglia ha demandato tali compiti alle Province? E le Province a loro volta hanno delegato le Autorità di Bacino? E le Autorità di Bacino hanno incaricato i Comuni? E i Comuni, hanno appaltato il servizio ad apposite Ditte Private? E le Ditte hanno subappaltato? E alla fine, comunque, ad essere danneggiati sono sempre e solo i cittadini?

UN VERO E PROPRIO "DISCARICABARILE"!

Sta di fatto che la situazione è drammatica: sono ormai decine i Comuni con l’immondizia per strada, e tutti gli Enti preposti non adottano lo straccio di un provvedimento serio e duraturo, che ponga fine a questa situazione da terzo mondo.

Noi abbiamo fatto da anni alcune proposte a Regione, Province e Comuni, che potrebbero sbloccare la situazione. Eccole, in sintesi:

– raccolta differenziata di plastica, vetro, carta e alluminio da effettuarsi giornalmente a domicilio in un’unica busta, con separazione dei materiali a cura della ditta che gestisce il servizio di raccolta;

– raccolta differenziata dei residui organici, trasformabili in compost, da effettuarsi giornalmente a domicilio e con materiale interamente biodegradabile (vedi mater-Bi o buste in mais);

– incentivo fiscale per chi effettua tali raccolte, computato direttamente sulla TARSU;

– creazione di oasi ecologiche comunali per materiali più ingombranti (legno, elettrodomestici, etc.);

– sostituzione delle inquinanti buste per la spesa con sacchetti ecologici biodegradabili o, meglio ancora, con le vecchie sporte in iuta, magari sponsorizzate dalla stessa Provincia e consegnate a tutte le famiglie;

– diminuzione degli imballaggi, coinvolgendo le Aziende presenti nella provincia e proponendo loro modi più ecologici di confezionare i loro prodotti (si pensi che la stessa azienda del Presidente della Provincia di Bari, Divella, confeziona la pasta in buste difficilmente riciclabili!);

– campagne di educazione ad una gestione nuova dei rifiuti, rivolte soprattutto ai cittadini, ma da effettuarsi a ciclo continuo e in ogni comune;

– campagne di educazione per le stesse Istituzioni, a partire dagli Enti Locali, che tuttora non danno l’esempio ai cittadini, separando e differenziando i loro stessi rifiuti (vedi la carta!);

– capitolati delle gare d’appalto scritti insieme a nuclei di valutazione con rappresentanti di associazioni ambientaliste e dei consumatori.

SPERIAMO DI NON RICEVERE L’ENNESIMO RIFIUTO!

27 Agosto 2008

MEDIASET: PREMIUM GALLERY O PREMIUM “TUNNEL”?

Ancora una volta Mediaset è protagonista di un gioco poco pulito coi consumatori italiani, barando in maniera talmente palese che la cosa grida vendetta!

Una grande campagna pubblicitaria ha lanciato il pacchetto "Premium Gallery + Premium Calcio" a 179 euro, diventando praticamente l’unico modo di vedere le partite di calcio, e non consentendo invece ai tifosi di abbonarsi solamente a Premium Calcio. Insomma, si era e si è obbligati a comprare l’intero pacchetto.

Ma c’è un piccolo problema: il segnale di Premium Gallery non giunge ancora in gran parte d’Italia! E infatti sono centinaia i reclami giunti alla nostra associazione da parte di abbonati inviperiti, che non possono accedere ai servizi Gallery.

Se a questo si aggiunge che l’anno scorso il pacchetto sportivo costava solamente 129 euro e che il costo di ogni singolo evento è salito a 6 euro, si capisce come la rabbia tocchi livelli alti!

Chiediamo a Mediaset di attivare da subito il segnale di Premium Gallery in tutt’Italia, altrimenti deve variare l’importo della promozione e restituire gli importi in eccesso a chi ha già pagato. Se non lo facesse ci rivolgeremo immediatamente all’Antitrust.

Intanto la nostra associazione è impegnata, tramite i propri esperti tecnici, a reperire modalità alternative, ma sempre legali, per poter assistere alle partite di calcio di campionato e Champions League: informeremo a breve tutti i consumatori.

25 Agosto 2008

CHE RIENTRO TREMENDO!

Mamma mia, che rientro dalle ferie (per chi è riuscito a farle)!!!

Pane, pasta e generi alimentari alle stelle. Tassi bancari impazziti. Aerei che cadono. Incidenti stradali a go-go. La siccità che incombe al sud. Viceversa, al nord, temporali, allagamenti e frane. Montagne assassine, o meglio alpinisti imprudenti. I rifiuti che ci sommergono. E le solite storie di cronaca nera, immancabili.

Insomma, un impazzimento totale. Un caos assurdo. Un senso di insicurezza, di impotenza. Il portafoglio che va giù, e il morale che lo segue.

Occorre che i cittadini, gli utenti si fermino un momento, e soprattutto che fermino questa giostra assassina. E che si dicano forte che un altro modo di vivere, di consumare c’è!

Si può fare la spesa in modo diverso, consumando meno e meglio, e comprando meno imballaggi. Si può prendere l’auto di meno. Si può non vivere di notte, non andare in discoteca alle tre e morire al ritorno a casa. Si può risparmiare l’acqua ed ogni tipo di risorsa dell’ambiente. Si può avere cura del territorio. Si può boicottare la banca che taglieggia i clienti. Si può chiedere il ritorno ai servizi pubblici, perchè bisogna ammettere che quando i trasporti erano statali cadevano meno aerei.

Insomma, si può pretendere un futuro migliore, magari tornando alle cose buone del passato. Altrimenti non ne usciamo più.

E il mondo dei consumatori può fare la sua parte. Deve fare la sua parte, se non vuole assistere al deterioramento di tutto, di un falso benessere che ci sta facendo stare malissimo.

E il comportamento quotidiano di ognuno di noi diventa allora fondamentale: se cambiamo solo di poco le nostre abitudini, il mondo riusciamo a cambiarlo di tanto!

31 Luglio 2008

BUONE VACANZE A TUTTI!

Quest’anno le statististiche sono impietose: il 50% degli italiani trascorrerà le vacanze a casa!

Niente mare, niente montagna, niente albergo, niente ombrelloni, persino gli economici campeggi rischiano di rimanere vuoti!

Purtroppo c’è anche chi ricorrerà al facile credito per andare in vacanza, magari verso mete esotiche e "astronomiche" a livello di prezzo, indebitandosi dunque per una o due settimane di ferie.

Noi siamo del parere che sia assolutamente sbagliato "tagliarsi le vene" per andare in vacanza, e crediamo che ci siano ancora forme di vacanza abbordabili, alla portata di tutte le tasche. Per esempio, l’affitto di un appartamentino al mare o in montagna che, di regola, non supera i 50 euro al giorno per tutta la famiglia, e che consente di fare vero turismo, stando a contatto con l’ambiente e la gente del luogo, e non col divertimento fasullo di villaggi e iperstrutture turistiche.

La Polidream Assoutenti va in ferie e riapre il 25 agosto, augurando a tutti delle vacanze di serenità e di relax puro, sia che si sia fuori, sia che si resti a casa, magari ad assaporare meglio i propri luoghi.

BUONE VACANZE A TUTTI!

28 Luglio 2008

AGOSTO, ACQUEDOTTO NON TI CONOSCO!

Ancora una volta l’Acquedotto Pugliese colpisce ancora!

In piena estate invia la bolletta del secondo trimestre 2008, con una scadenza comoda comoda: il 23 AGOSTO!

Il che significa che dovremmo rinunciare alle meritate e agognate ferie per pagare la bolletta d’acqua. Ma soprattutto, nel caso dei condomini, per gli amministratori significa perdere tutti i primi giorni di agosto per fare i conti, e poi a ferragosto inseguire i condomini sotto gli ombrelloni per poter incassare le relative quote!

E’ da anni che ripetiamo ai vertici dell’Acquedotto Pugliese di evitare la scadenza agostana, tanto più che la ciclicità trimestrale delle fatture fa spontaneamente pensare a 4 scadenze veramente comode comode:

15 MARZO – 15 GIUGNO – 15 SETTEMBRE – 15 DICEMBRE

Sono 4 date che non darebbero fastidio a nessuno, perchè non toccano periodi di ferie o di festività pasquali o natalizie.

Rilanciamo la proposta all’AQP, sperando di essere ascoltati. Intanto chiediamo ufficialmente che la scadenza del 23 agosto venga spostata al 15 settembre, senza che vengano addebitati interessi di mora a nessun utente.

25 Luglio 2008

RISTORANTI: BASTA COL COPERTO!

E’ l’ennesima quota fissa all’italiana, l’ennesimo dazio da pagare "giusto per". Come i canoni del telefono o della luce, come le quote d’iscrizione alle palestre o ai corsi di danza.

Stiamo parlando del "coperto" al ristorante, di quei 4 o 5 euro che il consumatore paga "comunque". E’ un costo assolutamente odioso, che viene abbondamente coperto (è il caso di dirlo) dal costo del pasto che, da quando c’è l’euro, è arrivato alle stelle!

Un primo, un secondo e la frutta costano in una trattoria 30 euro a testa, ma anche 100 euro nei ristoranti rinomati, e il ristoratore ha pure la faccia di chiedere il coperto, cioè di chiedere il costo del cestino di pane o della pulizia di tovaglie e tovaglioli!

Due anni fa la Regione Lazio ha emanato una legge a tal proposito, che ha di fatto abolito questo balzello.

Noi non vogliamo che quest’abolizione sia un atto di forza, preferiremmo che venga aperto un tavolo di concertazione. Per questo rivolgiamo un appello alle categorie commerciali, alla ConfCommercio, alla ConfEsercenti, e chiediamo loro pubblicamente di prendere una decisione che rimarrebbe storica:

ANNULLARE IL COPERTO!