ACQUEDOTTO PUGLIESE: CARTA SERVIZI E CONCILIAZIONE DA RISCRIVERE

L’attuale Carta del Servizio Idrico Integrato dell’Acquedotto Pugliese risale al 2001. Il Regolamento di Conciliazione Paritetica è stato scritto nel 2002. Nel frattempo sono nati il Codice del Consumo (D.L. 206/05) e la Legge Regionale sui Diritti dei Consumatori (L.R. 12/06). Numerose controversie fra Azienda ed utenti non trovano ormai risposte nella Carta del Servizio,…

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LISTE D’ATTESA, SIAMO ANCORA ALL’ANNO ZERO!

All’ospedale pediatrico "Giovanni XXIII" chi prenota per le visite ortopediche deve aspettare marzo 2009. Un’anziana della provincia di Bari, bisognosa di urgenti cure fisioterapiche, deve attendere luglio 2008 solo per la prima visita fisiatrica. Sono solo due piccoli esempi che aiutano a capire il naufragio della commissione regionale sulle liste d’attesa, che ha tagliato poco…

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“VEDERE PER CREDERE”, UNA GUIDA PER IPOVEDENTI

Le difficoltà che incontrano i consumatori non vedenti e ipovedenti nell’acquistare e nel consumare non sono poche e, se è vero che è stata approvata una legge per introdurre l’obbligatorietà della scrittura con il linguaggio Braille sulle confezioni dei farmaci, è altrettanto vero che praticamente nessuna proposta di legge è stata ancora fatta rispetto all’accessibilità…

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ENEL ENERGIA DEVE CAMBIARE NOME!

In questi giorni migliaia di utenti da tutta la Puglia ci stanno segnalando telefonate strane da parte di presunti addetti dell’ENEL e l’invio per posta di materiale cartaceo, sempre pseudo-ENEL. Ebbene, non si tratta della "classica" ENEL, che adesso si chiama ufficialmente ENEL DISTRIBUZIONE, bensì di ENEL ENERGIA, che è una nuova azienda del mercato…

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SCUOLA: INDEBITI CONTRIBUTI

In questi giorni in tutta la Puglia molti Istituti scolastici, di primo e secondo grado, al momento del versamento delle tasse scolastiche stanno chiedendo il versamento di quote, variabili da euro 30,00 fino ad euro 60,00, sembrerebbe a titolo di contributo per il rilascio del carnet delle assenze e per eventuali spese di cancelleria. Inutile…

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