Si sa, i vari “gatto e la volpe” non demordono mai, e magari il vizio non lo perdono ma il pelo lo cambiano. Non solo. Sono bravi anche ad aggiornarsi e affinano le loro doti a seconda dei gusti e delle mode. E infatti sono finiti anche su internet, dove tendono trappole nelle quali è diventato facilissimo…

Il Parlamento Europeo ha adottato la Risoluzione sui metodi alternativi di controversie in materia civile e commerciale che riconosce la validità della conciliazione paritetica italiana quale esempio di migliore prassi basata sul protocollo stipulato e sottoscritto dalle aziende e associazioni di consumatori.  L’Italia, nonostante detenga il primato della giustizia civile più lenta e inefficiente d’Europa,…

L’Anci, la Patti Chiari e le Associazioni dei Consumatori promuovono l’educazione finanziaria dei cittadini. Un’iniziativa atta a dare ad i consumatori le conoscenze di base per poter decidere in autonomia come gestire le proprie risorse economiche. Lodevole ed originale l’iniziativa “Mettiamo in Comune l’educazione finanziaria”. L’Anci, Associazione Nazionale Comuni Italiani, ed il Consorzio PattiChiari, ente…

Come difendersi dalla pubblicità ingannevole GUARDA CHE TI RIGUARDA: PUBBLICITA’  INGANNEVOLE

Quello che da anni succede sulle linee della Sud-Est a Polignano a Mare lo sanno anche le pietre. Ma lo sanno, purtroppo a loro spese, tutti gli studenti pendolari che la mattina sono costretti a prendere gli automezzi dell’azienda di trasporti per recarsi a scuola. E puntualmente (l’unica cosa in cui la Sud-Est è puntuale!)…

È partita la Campagna di informazione “Lo Sportello del Consumatore SalvaBollette ti rimborsa” organizzata dalla Polidream Assoutenti, nell’ambito del Programma Generale di Intervento della Regione Puglia. La vita del cittadino consumatore è scandita troppo spesso da momenti di conflitto con imprese che forniscono servizi; i processi di liberalizzazione hanno reso il consumatore ancora più indifeso…

Ogni tanto ci capita di raccogliere buone notizie e di parlare bene di qualcuno. E’ la volta dell’ENEL, che finalmente ha sistemato e messo a punto il suo call center. Vi ricordate? Fino a qualche giorno fa, appena si telefonava ad uno dei numeri verdi dell’ENEL, cominciava la tiritera delle informazioni, della serie “digiti 1 se…,…

Gli sportelli Polidream Assoutenti sono letteralmente subissati per l’ennesima volta da  reclami contro vari disservizi di Mediaset Premium. Card che non giungono, lasciando senza servizio gli utenti che non solo avevano richiesto il servizio, ma che ovviamente avevano già pagato la prima fattura, con i costi di attivazione e il primo canone bimestrale. Interi comuni,…

Non smettono mai, i vari gatto e la volpe che girano per il mondo, e soprattutto per l’Italia, a turlupinare poveri ignari, giocando sui nomi e sulla paura di pseudo obblighi burocratici, che pure quelli non mancano mai in Italia. L’ultima trovata dei furbacchioni è quella di inventarsi un Registro del Mercato Nazionale al quale…

“Il cittadino protagonista dei servizi pubblici”, oggi è possibile grazie ad una norma amica dei consumatori-utenti. Questo il cuore della Campagna di informazione nata nell’ambito del progetto “Monitoraggio Servizi Pubblici”, finanziato dal Ministero dello Sviluppo Economico e dalla Regione Puglia, rivolta ai cittadini, ai Comuni e alle aziende coinvolte nell’erogazione dei servizi pubblici, organizzata dalla…