Finalmente, dopo anni e anni di battaglie (e anche di qualche decesso), l’ENEL non disattiva più la fornitura di energia elettrica ai cosiddetti “morosi”! Finalmente siamo entrati nell’epoca della “civiltà” e del rispetto dei diritti del consumatore, sanciti dalla Legge 281/98 e diffusi dal nostro progetto “Il consumATTORE in Puglia”. Come già succedeva in quasi…
LA SKY, di proprietà di uno degli uomini più ricchi al mondo, CONTINUA A NON AVERE UN NUMERO VERDE per i suoi clienti!!! Nonostante le migliaia di proteste inviate sia all’Azienda che all’Autority delle Comunicazioni, la Sky continua a fare il classico orecchio da mercante e fa spendere da 1 a 3 euro a telefonata…
La Telecom continua ad addebitare agli utenti servizi mai richiesti, come TUTTO 4STAR, HELLO’ ECONOMY, HELLO’ SEMPRE, e via dicendo. Piccole cifre per ognuno che fanno grandi somme, se moltiplicate per milioni di utenti. Finalmente, dopo le denunce delle associazioni dei consumatori al riguardo, anche l’Autority per le Comunicazioni se n’è accorta e ha messo…
L’Acquedotto Pugliese continua a sospendere la fornitura (cosa già di per sè pazzesca) anche a chi ha regolarmente pagato, o a chi ha fatto reclamo ed è in attesa di risposta, o ancora agli utenti in ritardo di una sola bolletta (il Regolamento impone il “taglio” per almeno 2 bollette insolute). E’ un comportamento che…
Come reclamare, in quali casi contestare e quali norme usare: un vademecum sintetico e pratico per il consumatore, da utilizzare in ogni evenienza e per ogni tipo di disservizio.
Ecco le richieste principali dei cittadini pugliesi al neo-Presidente della Regione Puglia per la tutela della loro salute, per la loro partecipazione, per combattere il carovita e i disservizi vari, per semplificare il loro rapporto con le Istituzioni, etc. etc.
Ecco il testo della Carta dei Servizi che l’Azienda, l’Ente, l’Istituzione, la categoria, l’ordine devono sottoscrivere con Polidream, che provvederà a certificare lo stesso Aderente e a pubblicizzarlo presso tutti i consumatori e cittadini pugliesi.
Ecco la scheda di adesione al progetto, cofinanziato dal Ministero delle Attività Produttive. E’ rivolta a compagnie di assicurazione, agenzie generali, centri liquidazione sinistri e autoscuole, e intende diffondere al meglio la legge a tutela dei diritti dei consumatori, facendo adottare alle compagnie la Carta dei Servizi e la procedura della Conciliazione.
Ecco il testo della scheda per aderire al progetto, cofinanziato dal Ministero delle Attività Produttive. La scheda è rivolta ad aziende, enti, istituzioni e categorie sociali, e intende diffondere al meglio la legge a tutela dei diritti dei consumatori.
Due interessanti bandi sono stati pubblicati in questi giorni dalla regione Puglia: uno per dare un contributo a fondo perduto di 25.000 euro alle giovani coppie e alle famiglie numerose che acquistano la prima casa; l’altro per erogare la metà della spesa per impiantare pannelli solari sulla propria casa. Per maggiori informazioni il sito web…
