News - Polidream

3 Ottobre 2005

CONSUMATORI INGANNATI DALL’INPS!

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Stanno arrivando, in questi giorni, migliaia di raccomandate dell’INPS a contribuenti che, a detta dell’Istituto, non avrebbero versato i contributi negli anni ’80-’90; e quindi se ne chiede il relativo pagamento.

L’INPS fa finta di dimenticarsi che la Legge 335/95 (la cosiddetta Riforma Dini) ha abbassato il periodo di prescrizione a 5 anni; e dunque non può chiedere soldi per periodi precedenti, a meno che non abbia spedito un’apposita raccomandata di interruzione della prescrizione.

Ma i numerosi casi che ci giungono dimostrano anche che le raccomandate sono giunte anche a contribuenti che hanno regolarmente pagato e sono in possesso delle relative ricevute.

Allora, a che gioco gioca l’INPS?

Non solo inganna i giovani contribuenti d’oggi, CHE NON AVRANNO MAI UNA PENSIONE, ma pretende anche dei pagamenti illegittimi, forse per far quadrare qualche conto del momento!

CONSUMATORI, COME AL SOLITO IL CONSIGLIO E’: OCCHI BEN APERTI!

30 Settembre 2005

CONSUMATORI DI SANITA’ E NUOVI TICKETS

Dal 1° ottobre cambia la normativa regionale per l’esenzione dei tickets sui farmaci, allargando le fasce precedentemente previste e INTRODUCENDO L’ESENZIONE TOTALE PER I FARMACI EQUIVALENTI (EX GENERICI).

QUESTE LE CATEGORIE CON ESENZIONE TOTALE:

– grandi invalidi

– famiglie con reddito totale fino ad euro 22.000 + euro 1.000 per figlio a carico

– pazienti di malattie neoplastiche, rare,

croniche e invalidanti

– cittadini danneggiati da vaccini e trasfusioni;

– donatori d’organo da vivente

CATEGORIE CON ESENZIONE PARZIALE:

– famiglie con reddito fino a 27.000 euro + 1.000 euro per figlio a carico

– ultrasessantacinquenni con reddito fino a 32.000 euro + 1.000 euro per figlio a carico

Restano due grandi problemi irrisolti:

– IL TICKET DEL PRONTO SOCCORSO, che resta in vigore;

– LA SPESA FARMACEUTICA RESTA ALTISSIMA

Per il primo punto, continuiamo a ribadire che far pagare circa 20 euro per misurazioni di pressione o minimi interventi vari è assolutamente ingiusto: occorre applicare anche in tal caso la normativa valida per i medicinali.

Per quanto riguarda la spesa farmaceutica, bisogna cominciare ad effettuare le aste telematiche per l’acquisto da parte delle AA.SS.LL., poichè in regioni come l’Umbria questo ha significato un risparmio secco del 41%; e poi, bisogna pubblicizzare di più i farmaci generici, che fanno risparmiare a cittadino e casse regionali mediamente il 30%.

Con scelte oculate e lungimiranti, con tagli a sprechi e favoritismi, con pazienti e medici responsabili e consapevoli, si potrebbe tagliare di molto il capitolo SANITA’ e aumentare così i servizi ai cittadini.

29 Settembre 2005

ALTRA BOTTA PER I CONSUMATORI: AUMENTANO LUCE E GAS

Da ottobre la luce aumenta del 4,4% e il gas del 3,8%, a causa del perdurante aumento del petrolio. Lo comunica l’Autority dell’Energia, con le Delibere n. 200 e 201.

A parte la naturale arrabbiatura, vogliamo porre 4 annose questioni:

1) a quando una nuova e seria politica energetica volta a liberarci dal petrolio, come da un decennio fanno Paesi come Austria, Germania o Danimarca?

2) a quando una nuova e seria politica di educazione-informazione ai consumatori italiani, volta al risparmio energetico?

3) a quando la riduzione dell’Iva sulla bolletta del gas e, più in generale, del carico fiscale sia su luce che gas?

4) perchè, invece, quando il prezzo del petrolio è sceso, non sono state ridotte le tariffe di luce e gas?

Senza la risposta a queste domande, è assolutamente iniquo qualsiasi aumento delle tariffe energetiche, visto che sono già LE PIU’ ALTE DEL MONDO!

28 Settembre 2005

ANCHE IN OSPEDALE LA CONCILIAZIONE

Dopo anni di attesa, di denunce e di proposte, in Puglia arriva la conciliazione anche in corsia: finalmente le A.S.L. della nostra regione hanno attivato le Commissioni Miste Conciliative, per risolvere bonariamente i problemi e i reclami sollevati dai pazienti.

IL PROBLEMA E’ CHE NESSUNO LO SA!

Per saperlo occorre visitare i siti web delle varie ASL; nè il numero verde della Regione Puglia, nè le bacheche in ospedale, nè le stesse Carte dei Servizi ricordano questo importante, innovativo e gratuito metodo di risoluzione delle controversie.

Insomma, la vittoria dei consumatori sanitari rischia di rimanere a metà.

E allora, Polidream si sta subito attivando nei confronti dell’Assessore Regionale alla Salute e dei Direttori Generali delle ASL, per far pubblicizzare al massimo la procedura di conciliazione, utilissima non solo ad appianare le liti fra pazienti e camici bianchi, ma anche a far funzionare meglio la macchina sanitaria.

28 Settembre 2005

VINO: L’ANIDRIDE SOLFOROSA IN ETICHETTA

L’avevamo scritto a giugno scorso: nell’etichetta del vino mancava l’indicazione del contenuto di anidride solforosa, responsabile di allergie, asma e mal di testa.

A partire dalla prossima vendemmia, finalmente, sulle bottiglie di vino dovrà essere indicata la presenza di anidride solforosa. Lo stabiliscono due regolamenti comunitari, 753/2002 e 199/2004. L’annata di vino 2005 dovrà riportare in etichetta o nella retro-etichetta in caratteri chiari, indelebili e sufficientemente grandi la dizione “contiene anidride solforosa” o “contiene solfiti”, qualora nel vino in questione venga superata la soglia di 10 milligrammi per litro di questo additivo.

E’ un’altra vittoria dei consumatori, dopo le nostre accese proteste in merito.

CAMPAGNA DI INFORMAZIONE PER IL PROGETTO “Il consumATTORE in Puglia”

28 Settembre 2005

MUTUI CASA: CONFRONTO FRA BANCHE

Ecco l’ultimo studio comparativo fra i tassi praticati da banche nazionali e pugliesi per i mutui acquisto prima casa.

Il confronto è effettuato dall’Osservatorio “Il consumATTORE in Puglia”

27 Settembre 2005

TRASPORTI E TARIFFE: LE PROPOSTE DEI CONSUMATORI

E’ previsto per domani 28 settembre 2005, presso l’Assessorato Regionale ai Trasporti, un tavolo tecnico sulle tariffe dei trasporti regionali.

Ecco, in sintesi, le considerazioni e le richieste della Polidream:

– il Libro Bianco U.E. del 2001 parla esplicitamente di una nuova strategia tariffaria e di una politica che metta gli utenti al centro del settore trasporti;

– fra gli Obiettivi Strategici del Piano Regionale dei Trasporti vi è quello di “rendere minimo il costo generalizzato della mobilità mediante interventi sia di tipo organizzativo della gestione e sia di potenziamento dei servizi e delle infrastrutture di trasporto”;

– nello stesso P.R.T. vengono proposte la liberalizzazione e la privatizzazione come strumenti di nuova regolazione tariffaria, oltre che di miglioramenti dei servizi, ma non vi è ancora nessuna politica in tale direzione;

– nelle linee guida relative al Trasporto Locale si parla espressamente di “riduzione dei costi”;

– è sotto gli occhi di tutti la totale e a volte penosa insufficienza dei mezzi di trasporto nella nostra Regione (vedi l’ultimo caso delle Ferrovie Sud-Est, che fanno viaggiare gli studenti pendolari in condizioni pietose in ben 4 province, Bari, Taranto, Brindisi e Lecce);

– non vi è ancora nessun meccanismo di “price cap”;

– la Regione non applica ancora alcuna sanzione alle Aziende che non rispettano i relativi Contratti di Servizio e non rispettano gli standards minimi delle Carte di Qualità;

– alla luce di queste constatazioni, è veramente difficile accettare un qualsivoglia aumento delle tariffe dei trasporti in Puglia;

– occorre invece, secondo noi, attuare una politica di sconti di tariffa, specie per le categorie più deboli, e in principal modo per gli studenti;

– e occorre che cominci a funzionare l’Osservatorio Regionale della Mobilità, magari con una composizione più equilibrata fra le diverse categorie

(attualmente, su 29 membri ben 11 appartengono ai sindacati, ma solo 2 alle associazioni dei consumatori!).

Attendiamo la risposta dell’Assessore LOIZZO.

26 Settembre 2005

OSPEDALI: GLI ERRORI DEI MEDICI

8 milioni di ricoveri all’anno

320.000 pazienti vittime di errori di medici

35.000 morti all’anno

12.000 cause di indennizzo

Questi i poco noti numeri degli errori in ospedale, che salgono a galla solo quando muoiono in corsia 3 bimbi o ragazzi siciliani in pochi giorni.

Le sviste riguardano soprattutto l’ortopedia, l’oncologia, la ginecologia e la chirurgia generale: si tratta di omissioni di interventi, diagnosi sbagliate o tardive, negligenza, inesperienza in terapie invasive, difetti di conoscenza e di competenza, errori di prescrizione, di compilazione o di informazione.

Quali le motivazioni di così tanti errori in corsia? Spesso il carico eccessivo di lavoro per i medici o l’ambiente di lavoro stressante; ma anche le tecnologie o le strutture edili inadeguate, l’insufficiente comunicazione fra gli operatori sanitari, e anche lo scarso ascolto prestato ai pazienti.

Occorre intervenire subito su questa “patologia”, formando subito un Comitato Nazionale che monitorizzi il fenomeno e avvii una concertazione fra le parti, che eviti anche il lungo e costoso contenzioso che questo fenomeno comporta.

Invitiamo i consumatori a segnalarci qualsiasi disservizio sanitario: le nostre sedi, nell’ambito del progetto “Il consumATTORE in Puglia”, sono a disposizione per ogni tipo di reclamo.

23 Settembre 2005

BASTA CON LE TRUFFE AI CONSUMATORI!

Finalmente un Decreto Legge, il n. 173/05, ha interrotto una volta per tutte la truffa delle vendite piramidali e delle cosiddette “catene di S. Antonio”, con le quali per anni e anni sono stati illusi e truffati migliaia di consumatori.

Quindi stop a queste vendite per sempre!

Il Decreto ha anche regolato meglio le vendite “porta a porta”, istituendo il cartellino di riconoscimento obbligatorio per i venditori.

Ovviamente, questo provvedimento non risolve il problema della scarsa sicurezza di questo tipo di vendite, alle quali consigliamo vivamente di essere ben attenti.

Attività di informazione svolta nell’ambito del progetto “IL consumATTORE IN PUGLIA”

23 Settembre 2005

BUS IN RITARDO E L’AMAT SI SCUSA

Dieci e lode al presidente dell’AMAT, l’azienda di mobilità di Taranto, che ieri su Repubblica si è pubblicamente scusato con l’utenza dei ritardi dei bus cittadini, dovuti ai lavori di un cantiere.

Questo è lo stile con cui si conduce un’Azienda, fatto soprattutto di comunicazione e di dialogo, anche quando si arreca un disservizio.

Complimenti al Presidente Enzo Manco dall’Osservatorio “La Puglia è Mobile”.