È partita la Campagna di informazione “Lo Sportello del Consumatore SalvaBollette ti rimborsa” organizzata dalla Polidream Assoutenti, nell’ambito del Programma Generale di Intervento della Regione Puglia. La vita del cittadino consumatore è scandita troppo spesso da momenti di conflitto con imprese che forniscono servizi; i processi di liberalizzazione hanno reso il consumatore ancora più indifeso…
Ogni tanto ci capita di raccogliere buone notizie e di parlare bene di qualcuno. E’ la volta dell’ENEL, che finalmente ha sistemato e messo a punto il suo call center. Vi ricordate? Fino a qualche giorno fa, appena si telefonava ad uno dei numeri verdi dell’ENEL, cominciava la tiritera delle informazioni, della serie “digiti 1 se…,…
Gli sportelli Polidream Assoutenti sono letteralmente subissati per l’ennesima volta da reclami contro vari disservizi di Mediaset Premium. Card che non giungono, lasciando senza servizio gli utenti che non solo avevano richiesto il servizio, ma che ovviamente avevano già pagato la prima fattura, con i costi di attivazione e il primo canone bimestrale. Interi comuni,…
Non smettono mai, i vari gatto e la volpe che girano per il mondo, e soprattutto per l’Italia, a turlupinare poveri ignari, giocando sui nomi e sulla paura di pseudo obblighi burocratici, che pure quelli non mancano mai in Italia. L’ultima trovata dei furbacchioni è quella di inventarsi un Registro del Mercato Nazionale al quale…
“Il cittadino protagonista dei servizi pubblici”, oggi è possibile grazie ad una norma amica dei consumatori-utenti. Questo il cuore della Campagna di informazione nata nell’ambito del progetto “Monitoraggio Servizi Pubblici”, finanziato dal Ministero dello Sviluppo Economico e dalla Regione Puglia, rivolta ai cittadini, ai Comuni e alle aziende coinvolte nell’erogazione dei servizi pubblici, organizzata dalla…
E’ una notizia passata ovviamente inosservata. Ovviamente, perchè muovono un mercato incredibile, se si pensa che ce ne sono 5 miliardi in tutto il mondo e 100 milioni solo in Italia. Sono i desiderati e famigerati cellulari che, a detta di uno studio accurato dell’OMS (Organizzazione Mondiale della Sanità), durato circa 7 anni, possono provocare danni…
Il Comune di Fasano (Br), dopo qualche anno di silenzio, è tornato alla carica! Ha rimesso in funzione il Photored sulla strada supertrafficata che porta alla Selva e a Locorotondo e, dall’inizio del 2011, avrà sanzionato non meno di 3.000 automobilisti, colpevoli di essere passati col rosso. Ma la Polizia Municipale e gli amministratori hanno…
Diverse le problematiche che attanagliano il mondo degli animali, da sempre alle prese con maltrattamenti, abbandoni e sfruttamenti, anche in campo economico, vedi l’uso di pelli e pellicce nell’abbigliamento, con etichette ingannevoli, vendita nelle fiere di cuccioli provenienti dall’estero privi di certificati sanitari, vendita di animali esotici vietata da leggi europee. Altro fenomeno abbastanza diffuso…
Se c’è un comportamento che odiamo più degli altri da parte delle aziende e degli enti italiani è quello della disattivazione di una fornitura. Che sia acqua, luce, gas o telefono, interrompere uno di questi servizi oggi ad una famiglia o impresa equivale ad affamarli, a farli morire di sete, a trattarli da esseri infimi…
Al via i risarcimenti per gli utenti che hanno subito disagi per il black out agli uffici postali accaduto i primi giorni di giugno. Le Associazioni dei consumatori, fra cui la nostra Assoutenti, hanno raggiunto un accordo con PosteItaliane per stabilire le modalità di risarcimento, che interesserà chiunque non ha potuto effettuare un pagamento, ritirare i…
