In caso di recesso dall’abbonamento con Telecom, l’utente è tenuto al pagamento solo del traffico svolto fino alla disattivazione e del canone fino all’ultimo mese di utilizzo.
Solo nel caso che disdetti nel primo anno di abbonamento, deve pagare tutti i canoni dell’annualità.
E’ quanto stabilisce l’art. 3 delle Condizioni Generali di Abbonamento. Pertanto, in caso di richieste "strane" della Telecom, il consumatore può opporsi.