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Finalmente c’è arrivata anche l’ENEL!
Ha accettato la procedura di conciliazione in caso di controversie con i consumatori.
Ricordiamo che tale procedura è gratuita, non ha bisogno di legali, è veloce, stragiudiziale e fa rimanere in buoni rapporti i contendenti.
L’esperimento con l’ENEL riguarda solo il Piemonte, per ora, ma subito dopo sarà esteso a tutte le regioni.
Un’altra vittoria dei consumatori!

