Ci giungono molti reclami, da qualche tempo, circa il pagamento dei pacchi da parte dei destinatari, qualora l’invio sia stato effettuato dall’estero.
5,50 euro la somma richiesta ogni volta da PosteItaliane.
E il bello è che se si telefona al call center delle Poste, ci rispondono che così non si pagano le spese doganali e non si va a ritirare il pacco direttamente dalla dogana!!!
Ma è proprio vero? Si aumentano i costi, anzi si inventano, e dobbiamo pure ringraziare?
Polidream chiede spiegazioni a PosteItaliane e Ministero delle Comunicazioni, e intanto invita gli utenti ad effettuare regolare reclamo in tali casi.