Utenze (acqua, luce, gas, tel, TV)

Siamo stati costretti a denunciare

Una delle concorrenti dell’ENEL si è presentata ufficialmente a Bari, promettendo sconti a chi consuma di più! Siamo letteralmente rimasti a bocca aperta a sentire queste sirene! Ma come, si sta facendo di tutto per far risparmiare energia, le lampadine a fluorescenza, gli stand-by, il protocollo di Kyoto; poi arrivano i "nuovi" e ci inducono…

La gran parte degli utenti della Telecom paga ancora un canone di noleggio all’apparecchio telefonico, dopo anni e anni di abbonamento. Siccome si tratta di circa 20 euro l’anno, viene da chiedersi: ma quanto costa questo benedetto apparecchio? Chi paga da 30 anni praticamente ha speso 5-600 euro per un semplice telefono! Roba da pazzi!…

Siamo stati i primi a salutare con entusiasmo il Codice Unico del Consumo, che ha avuto il merito di aver accorpato le varie leggi sul consumo. Ma nello stesso tempo ha portato alcune variazioni non sempre positive. Per esempio, ha di fatto legalizzato le vendite e i contratti avvenuti per telefono. Il che sta provocando…

La gran parte degli utenti non lo sa ancora, ma il cosiddetto "Canone Rai" non esiste. La tassa che paghiamo tutti gli anni è un tributo vero e proprio, che si paga per il solo fatto di possedere o detenere l’apparecchio televisivo. Quindi i tentativi di non vedere la Rai o di andare solo in…

Finalmente anche in Puglia si è costituito il Comitato Regionale delle Comunicazioni, appendice pugliese dell’Autority delle Comunicazioni. Questa nascita è importantissima, sia perchè finalmente le segnalazioni dei disservizi telefonici saranno effettuate a Bari e non più a Napoli, sia perchè si potranno attivare le procedure di conciliazioni fra utenti e gestori che non abbiano risolto…

Nella prima seduta di conciliazione fra Assoutenti e Telecom, svoltasi il 27/11/2006 a Bari, gli utenti hanno avuto ragione: tutti gli importi relativi alle telefonate ai numeri speciali 899 sono stati completamente azzerati! Ricordiamo, il caso riguarda intere cittadine, come Polignano a Mare e Sammichele di Bari, e si va estendendo a macchia d’olio in…

Un intero paese, e per giunta quello nativo di Domenico Modugno, Polignano a Mare, è in preda a bollette del telefono impazzite. Quasi tutti gli utenti si sono visti recapitare fatture con "strane" telefonate al 899, dell’importo di euro 12,50 + Iva cadauna. E’ possibile che tutti i polignanesi siano diventati "a luci rosse", o…

E’ improprio parlare di disdetta alla RAI; si deve parlare, invece, di disdetta del canone sull’apparecchio televisivo. Che si deve effettuare entro il 31 dicembre, nei seguenti casi: – l’abbonato cede tutti gli apparecchi in suo possesso dando esatta comunicazione delle generalita’ e indirizzo del nuovo possessore; – l’abbonato comunica di non essere piu’ in…