Un decreto ministeriale ha fissato le quantità di acqua che possono essere contenute nelle bottiglie cosiddette “non CE”. I prodotti contenuti in tali imballaggi possono essere venduti (anche sfusi) solo sul territorio nazionale. Sugli imballaggi di tipo “CE” la e minuscola accanto al peso o al volume indicato in etichetta sta ad indicare che il…
Importanti modifiche per chi paga in ritardo qualche rata di un prestito con banche o istituti finanziari. Da Gennaio 2005 è entrato in vigore il nuovo Codice di Autodisciplina sui prestiti, che impone agli Istituti di credito di avvisare il consumatore prima di inserirlo nelle cosiddette "Black List" ( il "libro nero", per intenderci )….
Il Bilancio Comunale e i Bilanci Provinciali e Regionale devono essere partecipati, perchè sono gli stessi cittadini, con i loro tributi, a "fare cassa", e dunque sentire chi li rappresenta è il minimo che Comune e Provincia possano fare. Da anni la nostra associazione chiede questa forma di partecipazione essenziale, e da qualche tempo qualche…
Abbiamo fatto il "pelo e contropelo" a quasi tutte le Carte dei Servizi delle aziende di trasporto che operano in Puglia, rilevandone pregi e difetti, ma soprattutto rimarcando la loro scarsa diffusione e i numerosi conflitti e disservizi con i viaggiatori, che andrebbero risolti tramite la procedura di CONCILIAZIONE. Al momento, nessuna azienda ha attivato…
1.000 viaggiatori intervistati sul grado di soddisfazione del sistema pugliese dei trasporti e sulla conoscenza dei propri diritti. ATTIVITA’ SVOLTA NELL’AMBITO DEL PROGETTO "LA PUGLIA è MOBILE", DELL’I.P.C.-Regione Puglia.
I Comuni, ma anche Province, ANAS e Società Autostrade, sono legalmente responsabili per i danni causati a persone e cose dalle buche stradali. Dunque, infortuni e guasti agli automezzi devono essere indennizzati da questi Enti, che dovrebbero avere la manutenzione ordinaria del manto stradale. Ma attenzione, per avere tale diritto devono esservi due condizioni: l’invisibilità…
Chi è stato salassato per anni dalle banche, pagando indebitamente interessi sugli interessi per gli scoperti di conto corrente, può e deve accendere un contenzioso con l’Istituto di Credito interessato. Abbiamo tentato di risolvere queste controversie tramite tavoli di conciliazione, ma non c’è stato verso: le banche contano di scoraggiare i consumatori con i costi…
Sta succedendo in numerose aree della Puglia: PosteItaliane non recapita più la posta ai cittadini che vivono in quartieri senza numeri civici! E’ vero, i Comuni che non sistemano la toponomastica hanno le loro indubitabili colpe, ma il diritto a ricevere la propria posta non si discute! Non vorremmo che dietro a tale disservizio vi…
Questa la richiesta della ns. associazione all’Autority dell’Energia e del Gas e al Ministero dell’Economia. Inutile applicare la doppia aliquota del 10 e 20%, a seconda dell’uso dei termosifoni o meno; occorre portare l’aliquota al 10%, esattamente come succede per acqua e luce. Infatti le bollette ENEL e AQP hanno l’IVA al 10%, e allora…
La Telecom attiva spesso e volentieri servizi non richiesti dal consumatore, TUTTO4STAR, TELECONOMY e opzioni varie. Finalmente, dopo innumerevoli nostre proteste, è intervenuta
