Le lavanderie sono responsabili degli eventuali danni ai capi di abbigliamento, in quanto il lavoro richiesto dal consumatore deve essere eseguito a regola d’arte, così come disposto dagli articoli 1668, 2224 e 2226 del Codice Civile. Sono assolutamente nulle quelle disposizioni che molte lavanderie riportano nelle cedole di ricevuta dei capi, laddove si afferma che…
Sono ancora tantissime le cartelle "pazze" che giungono all’improvviso a numerosi cittadini: è l’INPS che chiede presunti "conti" a contribuenti morosi. E la gran parte delle volte si scopre che il debito in questione risale ad anni lontanissimi. Ebbene, la Legge 335/95 (la cosiddetta Riforma Dini) ha abbassato il periodo di prescrizione a 5 anni;…
Ecco una sintetica e pronta guida, preparata nell’ambito del Progetto "IL CONSUMAttORE IN PUGLIA", per consigliare il consumatore su due tematiche importantissime: – IL DIRITTO DI RIPENSAMENTO – LA GARANZIA SUGLI ACQUISTI Da leggere e conservare con cura. Ma soprattutto, in caso di problema, tenete conto dell’aiuto delle nostre sedi.
Finalmente, dopo anni e anni di battaglie (e anche di qualche decesso), l’ENEL non disattiva più la fornitura di energia elettrica ai cosiddetti "morosi"! Finalmente siamo entrati nell’epoca della "civiltà" e del rispetto del consumatore. Come già succedeva in quasi tutti i Paesi Europei, nei casi di morosità conclamata l’ENEL si limita a ridurre la…
L’ITALCOGIM, azienda che eroga il gas in gran parte del territorio pugliese, ha ormai da tempo chiuso le proprie sedi nei comuni nei quali opera e punta tutto sul call center, come Telecom ed Enel. Ormai è una malattia che dilaga frenetica in tutt’Italia: le grandi aziende di utenza risparmiano costi enormi chiudendo le proprie…
E’ uno dei tanti diritti sconosciuti, ma scritti, del consumatore: se la Telecom sospende indebitamente la linea, l’utente ha diritto ad un indennizzo pari al 50% del canone mensile di abbonamento per ogni giorno di indebita sospensione; in pratica, circa 8 euro al giorno. Lo prevede l’art. 27 delle Condizioni Generali di Abbonamento (pag. 7…
Sono illegittimi e tardivi gli interessi di mora richiesti dall’Acquedotto Pugliese agli utenti. In allegato un comunicato stampa già inviato all’AQP un anno fa.
L’Acquedotto Pugliese continua a sospendere la fornitura (cosa già di per sè pazzesca) anche a chi ha regolarmente pagato, o a chi ha fatto reclamo ed è in attesa di risposta, o ancora agli utenti in ritardo di una sola bolletta (il Regolamento impone il "taglio" per almeno 2 bollette insolute). E’ un comportamento che…
Fino a tutto il 2004 la cessione del quinto dello stipendio era riservata ai dipendenti pubblici, in base ai DPR n. 180/1950 e n. 895/1950. In effetti, nella pratica, queste disposizioni venivano applicate “per analogia” anche ai dipendenti privati, ma sempre a discrezione dell’amministrazione privata stessa. Le novità della Finanziaria 2005 riguardano l’estensione ai dipendenti…
Oltre 4 milioni di contribuenti italiani devono avere dallo Stato più di ventitre miliardi di euro di rimborsi fiscali conteggiando solamente le imposte dirette. Questo e’ esattamente quanto dice la relazione del Presidente del Tribunale dei diritti del contribuente Serena Pane. Il debito del fisco è cresciuto di 7,7 miliardi rispetto a settembre 2003 quando…
