Lo sportello del consumatore - Polidream

3 Giugno 2005

NON C’E’ “SHAMPOO”: GLI ADDITIVI CI SONO SEMPRE!

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Attenti anche agli shampoo, ai bagno schiuma e ai dentrifici! Sono numerose le aziende che usano vari conservanti, consentiti dalla normativa, ma sospetti di causare allergie, irritazioni, dermatiti e anche altro.

Sono la FORMALDEIDE, i PARABENI, il METHYLCHLOROISOTHIAZOLINONE, il TRICLOSAN.

Allora occhio all’etichetta: vi consigliamo di evitare i prodotti contenenti questi conservanti. Per fortuna, ci sono Ditte che non usano conservanti, in quanto formulano prodotti con un PH al di sotto di 4, che è già autoconservante, oppure usano altri tipi di conservanti naturali, come il benzoino e le beatine.

Sono consigli rientranti nell’attività di informazione al consumatore prevista dal progetto "Il consumATTORE in Puglia".

1 Giugno 2005

TARIFFE MINIME DEI DENTISTI

Ecco il tariffario minimo dei principali servizi degli odontoiatri, atto ad orientare i consumatori in tema di prezzi praticati dalla categoria ed effettuato dall’Osservatorio "Il consumATTORE in Puglia".

Il tariffario indica solamente i minimi sotto i quali l’operatore non può scendere, e non specifica nulla sul massimo da applicare: quindi libertà sulle tariffe verso l’alto, "catene" per i prezzi verso il basso.

La nostra associazione sta combattendo per cambiare tale normativa, poco europea, in modo da giungere ad una piena liberalizzazione delle tariffe e allo svolgimento della professioni secondo i dettami della libera concorrenza.

1 Giugno 2005

IL TARIFFARIO DEI NOTAI

L’Osservatorio "IL consumATTORE IN PUGLIA" pubblica le tariffe principali degli studi notarili, in modo da orientare i consumatori verso la scelta del notaio e poter controllare se le tariffe applicate sono nella norma.

Resta il grande problema che questa professione è bloccata e non aperta alla concorrenza, il che ovviamente rende il confronto quasi inutile, poichè le tariffe si livellano automaticamente verso l’alto.

Urge che il Disegno di Legge, da anni fermo alla Camera, sia promulgato, in modo da liberalizzare anche questa professione, rimasta ancora all’età delle "caste".

1 Giugno 2005

CONFRONTO FRA LE TARIFFE DELLE MENSE SCOLASTICHE

L’osservatorio "IL consumATTORE IN PUGLIA" ha confrontato i costi della refezione scolastica dei maggiori comuni della Puglia.

Le differenze da comune a comune sono enormi: perchè?

Sicuramente dipende da un’oculata gestione delle risorse economiche e delle stesse gare d’appalto, dove la differenza è data dalla sensibilità degli Amministratori su una materia che riguarda l’educazione alimentare dei bimbi e le tasche dei genitori.

31 Maggio 2005

CONFRONTO FRA TARIFFE TELEFONICHE Durata 1 minuto

Quanto costa una telefonata di 1 minuto, da telefono fisso e da cellulare: un confronto da tenere d’occhio, che scandaglia le tariffe di tutti i maggiori operatori telefonici in Italia.

E’ stato effettuato dall’Osservatorio "Il consumATTORE in Puglia".

31 Maggio 2005

VADEMECUM DEL TURISTA

Nell’ambito del Progetto "IL consumATTORE IN PUGLIA", ecco una guida pratica , sintetica e veloce da consultare per il turista che vuole conoscere i propri diritti, gli strumenti e le normative sul turismo esistenti in Italia. In albergo, con l’agenzia viaggi, in campeggio, sui mezzi di trasporto, tutto quello che c’è da sapere sui propri diritti di turista.

27 Maggio 2005

CONFRONTO FRA TARIFFE TELEFONICHE – Durata 5 minuti

Quanto costa una telefonata di 5 minuti, da telefono fisso e da cellulare: un confronto da tenere d’occhio, che scandaglia le tariffe di tutti i maggiori operatori telefonici in Italia.

E’ stato svolto dall’Osservatorio "Il consumATTORE in Puglia".

27 Maggio 2005

TARIFFE TRENI: PUGLIA E ALTRE REGIONI A CONFRONTO

Ecco un interessante confronto fra le tariffe dei treni regionali di tutt’Italia, svolto dall’Osservatorio "La Puglia è mobile".

Sui percorsi medio-lunghi la nostra regione risulta essere la più cara in assoluto.

Il progetto "La Puglia è mobile", dell’I.P.C. Regione Puglia, ha come obiettivo anche quello di studiare il mercato pugliese, metterlo a confronto con le altre realtà regionali, e pungolare il sistema della politica e delle aziende affinchè migliori tariffe e servizi.

25 Maggio 2005

SE IL CONTATORE FA ACQUA…..

Se avete dei dubbi sul funzionamento del vostro contatore d’acqua, potete chiederne la verifica tecnica. Ma attenzione, il Regolamento dell’AQP ammette un margine di errore fino al 5%, e in tal caso l’utente paga il costo della verifica tecnica (65 euro). Quindi, occorre innanzitutto accertarsi che la staratura sia ben più ampia del 5%. Come fare?

C’è un modo empirico, ma quasi preciso per rendersene conto. Provate a riempire un contenitore di 5 litri, puntando il vostro occhio sulla lancetta del contatore corrispondente ai litri: se segnerà più di 5,5 litri, allora è il caso di chiedere la verifica tecnica. Una raccomandazione finale: ripetete l’esperimento almeno 3 volte per accertarvi dell’effettiva misurazione.

Se la successiva verifica, poi, darà il risultato sperato, l’Acquedotto deve rideterminare i consumi degli ultimi 5 anni, operando un rimborso a Vs. favore.

Le progetto "Il consumATTORE in Puglia", sono al Vs. servizio.

25 Maggio 2005

TELECOM: L’ANTICIPO CONVERSAZIONI VA CONCORDATO

La Telecom fa pagare agli utenti categoria affari la somma di euro 103,29 come anticipo conversazioni, consentendone lo sgravio o il rimborso solo agli utenti con domiciliazione bancaria.

E’ un comportamento illegittimo, poichè l’art. 16 delle Condizioni Generali di Abbonamento impone alla Telecom di concordare tale cifra con il cliente, sull’ammontare del presumibile traffico bimestrale.

Quindi si può chiedere il rimborso della somma versata in eccesso, e le progetto "Il consumATTORE in Puglia", danno tutta l’assistenza possibile in tal senso.