Lo sportello del consumatore - Polidream

10 Marzo 2006

LA POLIDREAM ASSOUTENTI CON L’I.P.C. ALL’EXPOLEVANTE

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Da domani 11 marzo fino al 19 marzo il padiglione 150 dell’ExpoLevante ospiterà l’Istituto Pugliese del Consumo – Settore Commercio della Regione Puglia, nel quale è presente la nostra associazione, col progetto "La Puglia è Mobile".

Saranno distribuite la guida ufficiale del progetto e ben 4 opuscoli, che faranno pelo e contropelo a tutto il sistema dei trasporti pugliese.

Inoltre, il 18 marzo si terrà un convegno-cineforum, con gli assessori regionali Frisullo e Loizzo e con un filmato di Totò, Beppe Grillo, Mr. Bean e il Sig. Rossi.

Arrivederci all’Expo!

9 Marzo 2006

ENERGIA ELETTRICA E CONCORRENZA DEBOLE

Si cominciano ad affacciare sul mercato nuove aziende di erogazione dell’energia elettrica, frutto della privatizzazione e liberalizzazione del settore.

In Puglia stanno girando, "door to door", i venditori di sconti di circa il 6% rispetto all’ENEL.

La cosa va anche bene, meglio che niente. Ma la decisione di cambiare gestore si arena quando si leggono le condizioni contrattuali, scritte come al solito con caratteri lillipuziani.

Per esempio, il foro competente è quello di Milano! Il che significa che l’utente per le controversie sarà costretto a difendersi in quel di Lombardia, pagando due legali, uno in loco e uno a Milano.

Poi, il servizio di queste nuove società non si basa sull’apertura di uffici di consulenza e assistenza o su call centers informativi.

Niente Carta dei Servizi, niente procedura di conciliazione, nessuna osservanza del Codice Unico del Consumo.

Insomma, se questa è l’aria che tira per la concorrenza ad ENEL, stiamo freschi: si va dalla padella alla brace!

9 Marzo 2006

DADI: TUTTO FA BRODO?

Se ne consumano 18.500 tonnellate, per un totale di 154 milioni di euro l’anno.

Sembra impossibile, ma stiamo parlando dei dadi da brodo, a tavolette o granulari.

Ma come sempre anche per tale alimento occorre andare coi piedi di piombo e fare scelte oculate al momento dell’acquisto.

Il primo problema è dato dalla presenza del glutammato monosodico, un esaltatore di sapidità che comporta vari problemi intestinali e allergie: bisogna evitarlo, comprando prodotti con semplice sale, magari iodato o con potassio cloruro.

L’altro problema riguarda l’uso dei grassi: da evitare assolutamente olio di palma, e in genere oli idrogenati, e preferire l’olio extravergine d’oliva.

Ancora una volta, quindi, la lettura dell’etichetta diventa importante per un acquisto veramente salutare.

8 Marzo 2006

I DATI DELL’OSSERVATORIO

Ecco, in allegato, il testo del depliant sui confronti tariffari che verrà distribuito all’ExpoLevante.

Per quanto riguarda i dati, abbiamo trascritto solo i titoli, poichè sono già in altra parte della stessa sezione del sito

4 Marzo 2006

I RISULTATI DE “LA PUGLIA è MOBILE”

Ecco il testo di uno dei depliant che verrà diffuso in occasione dell’Expo Levante, a Bari.

E’ la sintesi dei risultati già ottenuti dall’Istituto Pugliese del Consumo nel settore dei trasporti, affidato alla nostra associazione.

Buona lettura.

2 Marzo 2006

NUOVE TARIFFE ENEL, QUASI UN “PACCO”

Le tanto pubblicizzate e osannate tariffe ENEL, che sembrano così invitanti e vantaggiose per i consumatori, sono quelle che Totò definirebbe "una ciofeca".

Non solo l’utente deve ricordarsi a che ora parte la fascia blu e preoccuparsi di far lavorare gli elettrodomestici a determinate ore; non solo il risparmio è irrisorio e per nulla sicuro (alla larga da chi afferma "fino a 50 euro": che significa "fino a"?), ma il consumatore che accetta una delle nuove tariffe viene subito tartassato di nuove quote fisse:

20,64 euro all’anno per le tariffe SERA, WEEKEND, UNA e OTTOSETTE;

43,48 euro per DUE e MARI E MONTI. Queste nuove spese per il consumatore sono sicure, partono subito, e questo la pubblicità non lo dice per niente!

E poi, come fare a fidarsi dei vari cambiamenti tariffari che l’ENEL può fare in ogni momento, e senza consultare gli stessi utenti?

Il consiglio di Polidream è di non abboccare all’amo e di tenersi la già carissima bolletta attuale.

22 Febbraio 2006

TRENI NUOVI PER I PENDOLARI

Ecco il bel comunicato stampa emesso dall’assessorato trasporti della Regione Puglia.

"Semaforo verde per l’accordo di programma Regione – Trenitalia. Arriveranno sui binari pugliesi nuovi treni per i pendolari, dotati di maggiore confort, più posti a sedere e aria condizionata.

130 milioni di euro pronti per l’acquisto di nuovo materiale rotabile in Puglia. E’ il frutto dell’accordo di programma siglato tra la Regione, rappresentata dall’assessore ai Trasporti Mario Loizzo e Trenitalia, rappresentata dall’amministratore delegato Roberto Testore. Il cofinanziamento della giunta regionale sarà di 32,7 milioni di euro.

Saranno acquistate locomotive elettriche tipo E464, specifiche per il trasporto locale e nuove carrozze a piano ribassato. Il materiale sarà consegnato dal primo trimestre 2007 (per le locomotive potrebbe esserci un anticipo agli ultimi mesi del 2006) e le consegne termineranno entro il 2008.

Oggi Trenitalia effettua in Puglia 6,9 milioni di km/anno, con materiale rotabile (circa 250 elementi tra carrozze, automotrici diesel e elettriche con rimorchi) di un’anzianità media di 26 anni circa. L’anzianità massima di ben 54 anni caratterizza le locomotive elettriche del tipo E 424.

Saranno perciò acquistate 17 locomotive elettriche del tipo E 464, 73 carrozze “a piano ribassato” e 15 nuove carrozze “pilota” a piano ribassato per un totale di 105 unità.

Dopo i nuovi acquisti l’anzianità media del parco rotabile scenderà a 16 anni, con veicoli dotati di confort, aria condizionata, impianti di informazioni alla clientela. I veicoli avranno il 20% di posti in più rispetto agli attuali.

Nel 2008 si raggiungerà quindi l’uniformità del parco locomotive elettriche (un tipo, E464 contro le 3 attuali E 646, E 464, E 424), una diffusa uniformità anche nel parco delle carrozze e la completa reversibilità dei materiali ai capolinea, con vantaggi nella puntualità dei treni.

“I nuovi treni – ha spiegato Loizzo – saranno più comodi, pratici, con porte più larghe e disegnati con i suggerimenti delle associazioni dei consumatori. Intendiamo così assicurare il diritto alla mobilità per i pugliesi anche passando attraverso un nuovo contratto di servizio con Trenitalia che prevederà sanzioni pesanti per le inadempienze."

Completamente accolte, quindi, le proposte Polidream in tema trasporti ferroviari.

Non possiamo che complimentarci con l’Assessore Loizzo.

16 Febbraio 2006

TRENI…TAGLIA

Ormai TrenItalia sta adoperando a tutto spiano le forbici e continua a tagliare servizi, corse, personale e quant’altro.

Dal 27 marzo più di 500 vecchie carrozze verranno dismesse, il che significherà qualche treno in meno, per lo più al sud.

I vertici di TrenItalia stanno smentendo questa notizia, ma con molti se e molti ma.

Polidream Assoutenti, dal canto suo, dice subito: NON SI AZZARDASSE TRENITALIA, ALTRIMENTI IL MOVIMENTO DEI PENDOLARI SI SCATENERA’ IN UNA PROTESTA SENZA FINE!

15 Febbraio 2006

NUOVI STANDARDS DI QUALITA’

La Comunità Europea impone alle Poste nuovi standards di qualità per il triennio 2006-2008.

Il 94% della posta ordinaria deve arrivare entro 3 giorni dalla spedizione, e il 99 % entro 5 giorni;

l’88% della posta prioritaria deve giungere il giorno dopo l’invio, e il 99% non oltre 3 giorni;

il 92,5% della posta raccomandata e assicurata deve arrivare entro 3 giorni, e il 99% entro 5 giorni;

il 93% dei pacchi ordinari deve giungere a destinazione entro 5 giorni.

Riuscirà PosteItaliane a raggiungere questi traguardi, mentre i postini vengono licenziati o assunti solo a breve termine, e mentre sta contemporaneamente lavorando come banca, assicurazione e supermercato?

Ai consumatori l’ardua sentenza: invitiamo gli utenti a segnalarci ogni caso di disservizio o ritardo.

13 Febbraio 2006

AI CONSUMATORI NON FAR SAPERE QUANDO LA BANCA…

Il cliente della banca non deve sapere quali siano le variazioni delle condizioni del suo conto corrente, deposito titoli o altro rapporto bancario; basta che la banca lo comunichi in Gazzetta Ufficiale, ed è come se lo avesse saputo il consumatore.

Questo è quanto recita ancora il Testo Unico sul Credito, D.L. 353/95.

Una legge che contraddisse in pieno la precedente sulla trasparenza bancaria, la 154/92.

Cambiare questa assurda e borbonica norma, ecco da dove potrebbe partire il nuovo Governatore della Banca d’Italia.