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Lo sportello del consumatore - Polidream - Page 59

SOSPENDERE L’ASSICURAZIONE, QUASI IMPOSSIBILE!


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Vige ancora una norma borbonica per la polizza Rc Auto: quando si fa la sospensione del rischio occorre pagare in anticipo almeno una trimestralità, e se la polizza non viene riattivata il premio pagato viene perso!

Il che significa che non si può sospendere il contratto per uno o due mesi; lo si può fare solo per un minimo di 3 mesi.

Ma perchè?!

E se poi l’auto resta ferma più di un anno, perdi pure i soldi versati, nonostante che il "rischio" non ci sia stato per niente!

Siamo al limite della costituzionalità!

Era una vecchia regola da abolire nel Codice delle Assicurazioni ( D.L. 209/05), ma il legislatore non ci ha pensato!

Visto che il Ministro Bersani sta liberalizzando, ci rivolgiamo a lui:

abolisca quest’assurdità!

I CONTRATTI PER TELEFONO VANNO ABOLITI!


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Siamo stati i primi a salutare con entusiasmo il Codice Unico del Consumo, che ha avuto il merito di aver accorpato le varie leggi sul consumo. Ma nello stesso tempo ha portato alcune variazioni non sempre positive.

Per esempio, ha di fatto legalizzato le vendite e i contratti avvenuti per telefono.

Il che sta provocando guai e disagi enormi a tutti i cittadini, bombardati quotidianamente da venditori di contratti telefonici, enciclopedie, diete, e chi più ne ha più ne metta!

Praticamente la nuova normativa rende validi questi contratti con il solo consenso telefonico, senza la firma di un contratto!

E’ un vero e proprio obbrobrio giuridico! Uno scandalo!

Fra le tante riforme Bersani dovrebbe subito emanare questa: ABOLIRE I CONTRATTI PER TELEFONO!

LA VERITA’ SUL CANONE RAI


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La gran parte degli utenti non lo sa ancora, ma il cosiddetto "Canone Rai" non esiste.

La tassa che paghiamo tutti gli anni è un tributo vero e proprio, che si paga per il solo fatto di possedere o detenere l’apparecchio televisivo.

Quindi i tentativi di non vedere la Rai o di andare solo in digitale non sortiscono ovviamente alcun effetto, è una tassa e si paga, altrimenti ci si vede arrivare a casa la cartella esattoriale.

La dicitura "Canone Rai" ha comunque un suo fondamento, perchè gran parte del gettito fiscale, il 77%, va proprio nelle casse della Rai. E, come al solito, l’utente paga e non decide nula su programmi, pubblicità, organigramma e via dicendo.

Ma questo è un altro discorso!

NASCE IL CO.RE.COM. PUGLIA


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Finalmente anche in Puglia si è costituito il Comitato Regionale delle Comunicazioni, appendice pugliese dell’Autority delle Comunicazioni.

Questa nascita è importantissima, sia perchè finalmente le segnalazioni dei disservizi telefonici saranno effettuate a Bari e non più a Napoli, sia perchè si potranno attivare le procedure di conciliazioni fra utenti e gestori che non abbiano risolto il contenzioso in sede di reclamo.

Ricordiamo, a questo proposito, che la conciliazione è del tutto gratuita, non ha bisogno di legali e avviene in tempi rapidi, con l’assistenza di un’associazione di consumatori.

La sede del CO.RE.COM. è a Bari in Viale Unità d’Italia 24/C e il sito web è www.corecompuglia.it

FUNZIONARI, SI DA’ IL VOTO


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Lo sosteniamo da sempre, devono essere i cittadini, gli utenti, a misurare l’efficienza della pubblica amministrazione e degli uffici; e finalmente ci è arrivato anche il governo, con l’istituzione delle cosiddette "pagelle" dei cittadini.

Qualcosa, però, non quadra nella decisione, perchè lo stesso provvedimento è stato preso senza la consultazione delle associazioni che rappresentano gli utenti!

I sindacati, cioè chi difende i lavoratori, sono stati coinvolti, ma chi tutela i cittadini non è stato chiamato al tavolo di concertazione.

Il provvedimento, ripetiamo, è buono e lo abbiamo sempre auspicato, ma come verrà messo in pratica, quale sarà la periodicità delle pagelle, chi sarà chiamato a giudicare l’operato dei pubblici funzionari, e quali saranno le sanzioni?

Insomma, mille domande ci assalgono, domande che avremmo voluto rivolgere direttamente al Consiglio dei Ministri, tanto più che il Consiglio Nazionale dei Consumatori e Utenti è una realtà da anni, e dovrebbe essere consultato proprio in tali occasioni.

Non si parte bene, insomma, ma ci auguriamo proprio di sbagliarci!

SCATOLE NERE PER RISPARMIARE


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C’è un modo nuovo di risparmiare sulla Rc Auto: farsi montare nell’auto una sorta di "scatola nera" dalla Compagnia di Assicurazioni, dopodichè si gode di sconti sulla tariffa, che vanno dal 20 al 30%.

Ovviamente, vanno conteggiati insieme i costi di montaggio e un canone mensile, così si può fare il confronto con altre offerte assicurative.

E’ un modo di risparmiare, ma non è che ci soddisfi tanto, anche per l’evidente sbilanciamento di trattamento: la Compagnia può controllarci, ma noi assicurati non possiamo in alcun modo controllare la Compagnia, i suoi bilanci, i suoi profitti, e via dicendo.

E’ vero che la sinistrosità fasulla è un problema, ma l’altra faccia della medaglia vede Compagnie poco trasparenti, complici anche delle frodi, e soprattutto molto esose.

Diminuire le tariffe sarebbe il primo, doveroso passo di pacificazione che le Compagnie dovrebbero fare, dopo più di un decennio di aumenti a go-go.

RIFIUTI: IN PUGLIA SI MUOVE POCO!


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E’ vero, il problema dei rifiuti, delle discariche, della scarsa raccolta differenziata, dell’ecomafia, è un problema immenso e ci vogliono anni per invertire la rotta; ma in Puglia, al di là di grandi annunci e di impegni a delegare le Province in materia, si muove troppo poco.

Nulla si è fatto per la diminuzione degli imballaggi alla fonte, per esempio concertando la cosa con le stesse imprese pugliesi (basti pensare al pacco di pasta della Divella o della Granoro, tuttora non riciclabile!).

Nulla si è fatto sul fronte della raccolta differenziata e della raccolta dell’organico, quando sarebbe bastato partire con la raccolta "porta a porta", che nel Nord ha dato risultati strabilianti.

Nulla si è fatto per dare impulso ai "consumi alla spina" di latte, detersivi e vari alimenti, che avrebbero fatto risparmiare tonnellate di rifiuti.

Nulla si è fatto per coinvolgere le associazioni dei consumatori e di difesa dell’ambiente in tutta la materia, a partire dalla stesura e applicazione dei contratti di appalto comunali.

Nulla si è fatto sul fronte dell’educazione, sia alle nuove generazioni che agli adulti di oggi, per mutare del tutto i loro stili di vita.

E i "nulla si è fatto" continuerebbero all’infinito.

Speriamo, a questo punto, che passi il disegno di legge che prevede lo scioglimento di consigli comunali, provinciali o regionali inadempienti anche in tema rifiuti, così come si fa con la mafia.

Sarebbe veramente augurabile, dato l’immobilismo dei nostri governanti!

ANCHE I TESSUTI FANNO MALE!


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Come se non bastassero già gli alimenti a farci paura, con i loro mille additivi, adesso ci si mettono anche i vestiti, specie dopo l’ondata "cinese".

Ammine aromatiche cancerogene, formaldeide, metalli pesanti, coloranti: questi i composti trovati in più di 200 capi esaminati, su un totale di 918 tessuti, dall’UnionCamere.

C’è ben poco da aggiungere: occorre una etichettatura molto più chiara e trasparente, ma soprattutto controlli più assidui, fatti anche con l’ausilio di tecnici di fiducia delle associazioni dei consumatori.

REGIONE: COME RISPARMIARE SULLA SANITA’


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Il buco alla sanità pugliese era prevedibile, e se non si incide sul nodo della spesa farmaceutica non si giungerà mai a nulla.

Ma noi non intendiamo la spesa dei cittadini, noi parliamo dei medicinali comprati dalle stesse AASSLL, dagli ospedali e da ogni tipo di struttura sanitaria.

I malati, ormai, sono controllati a vista dai loro medici curanti, che sanno di loro fino all’ultima pillola tenuta. Sono gli ospedali che non hanno alcun controllo. Ma soprattutto acquistano i farmaci dalle solite case farmaceutiche, senza badare assolutamente al risparmio.

Lo diciamo da anni, non c’è da inventare nulla: basta prendere gli esempi positivi che ci sono in giro, nella stessa Italia.

Per esempio, in Umbria non esiste nessun tipo di ticket, nè sui farmaci nè sul pronto soccorso. E perchè?

Perchè la Regione Umbria già da anni indice aste on line per l’acquisto di ogni tipo di medicinali, risparmiando alla fine più del 40% sulla spesa finale!

A quando anche in Puglia questa illuminante soluzione?

AEREI: E’ VERO LOW COST?


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Ci sono dappertutto. Ci perseguitano. Non mancano mai nessun appuntamento con i consumi o con le utenze.

Sono i costi fissi, i canoni, le ricariche, e via dicendo.

E non mancano nemmeno quando si vola e si acquista un biglietto aereo. Compri un biglietto che si pubblicizza a 50 euro, alla fine ne paghi 80: perchè?

Perchè ci sono le tasse governative, le tasse aeroportuali, il fuel surcharge, i costi assicurativi!

Ma è proprio difficile pensare ad un prezzo "tutto compreso"? E’ impossibile un accordo internazionale fra compagnie e aeroporti che eviti questa mancanza di trasparenza nei prezzi degli aerei?

Sollecitiamo il nostro Ministero dei Trasporti ad adottare un’iniziativa in tal senso.