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Lo sportello del consumatore - Polidream - Page 52

LA SERIE B DELLA RACCOLTA DIFFERENZIATA


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Per plastica, vetro e carta la raccolta differenziata ormai sta diventando cosa quotidiana. Ma vi sono alcuni materiali, quasi altrettanto importanti, per i quali invece la gran parte dei Comuni non ha ancora provveduto ad organizzare un servizio differenziato di raccolta e smaltimento.

Parliamo dell’acciaio, del legno, delle batterie, delle bombolette spray.

Tutti materiali, come si vede, di uso pressochè quotidiano, e che erroneamente vanno a finire in discarica.

Se non si vuole fare la fine della Campania, occorre che la Regione Puglia e le Province competenti diano immediate direttive in merito agli Enti Locali.

L’ideale sarebbe creare delle "isole ecologiche" in ogni Comune, dove poter riciclare qualsiasi materiale. I cittadini hanno dimostrato la loro buona volontà, e infatti le percentuali di differenziazione anche in Puglia aumentano; spetta alle Istituzioni fare la loro parte, magari abbassando anche la tassa dei rifiuti agli utenti virtuosi.

I COSTI DELLA POLITICA: COMINCIAMO DALL’ABOLIZIONE DELLE PROVINCE


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In questi giorni finalmente si è aperto il dibattito sugli enormi, scandalosi costi della politica.

Cominciamo, allora, da un taglio serio di un ente che ormai non serve più a nulla: la Provincia.

E pensare che nella nostra Regione ne sta nascendo un’altra! Incredibile!

Già si sta litigando sull’allocazione delle sedi amministrative della sesta provincia. C’è chi vuole la Camera di Commercio, chi la Prefettura, chi la sede del Consiglio, chi la Questura, e via dicendo. In Basilicata, addirittura, si vogliono altre 2 province.

Ma ci rendiamo conto di quanto tutto questo costerà alle tasche dei cittadini? E per avere quali benefici? Ormai le competenze provinciali si sono ridotte, oltre a quelle tipiche di un burocratico carrozzone, a strade e scuole.

Senza riuscire nemmeno a rispondere alla domanda di una decente viabilità e di decorosi edifici scolastici: basta contare i morti e gli incidenti sulle strade provinciali o le scuole cadenti e insicure per capire che nemmeno questo riescono a fare le province!

E allora perché istituirne di nuove? Anzi, perché non abolirle tutte? Bastano Regioni e Comuni per tutte le incombenze locali! E il risparmio per le casse statali, ovvero per i contribuenti, sarebbe di milioni di euro!

Attendiamo il contributo di tutti a questa battaglia: partiti, sindacati, movimenti, associazioni.

SCRIVETE, SCRIVETE, SCRIVETE!

AMMINISTRATIVE 2007: QUELLO CHE CHIEDONO I CONSUMATORI PUGLIESI


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Ecco le nostre richieste ai futuri amministratori dei Comuni della Puglia.

PARTECIPAZIONE

– trasposizione su base locale del Codice del Consumo (D.L. 206/05) e della L.R. 12/06 sui diritti dei consumatori, con delibera apposita o modifica statutaria;

– formazione di consulte cittadine per ogni assessorato, col compito di dare pagelle semestrali agli amministratori;

– adozione della Carta della Qualità dei servizi comunali;

– istituzione Commissione di Conciliazione per controversie fra cittadini e Amministrazione;

– stesura del Bilancio comunale in modo partecipato, etico e solidale;

– applicazione legge 241/90 e semplificazione e sburocratizzazione azione amministrativa;

– ridiscussione dei Regolamenti e degli orari Comunali, decisi senza parere dell’utenza;

CONSUMI ED UTENZE

– protocolli d’intesa e tavoli di concertazione con assoc. consumatori e categorie commerciali, soprattutto per combattere il caro-prezzi, per applicare le normative sulla trasparenza delle etichette e dei prezzi e per tutelare la salute dei consumatori;

– istituzione dell’Osservatorio Prezzi e Qualità comunale;

– chiusura esercizi commerciali di ristorazione e bar max ore 1,00;

– creazione dell’Ufficio di Tutela del Turista;

– potenziamento della linea ADSL nelle campagne e nelle frazioni

BILANCIO E TRIBUTI

– riduzione del numero degli assessorati (uno ogni 5.000 abitanti);

– istituzione sportello unico delle entrate, gestito da personale comunale;

– appalti, acquisti e contratti con gare telematiche, tese al risparmio e alla qualità;

– lotta ad ogni tipo di spreco, a partire dai consumi e dalle utenze comunali;

– drastica riduzione, fino all’azzeramento, delle consulenze esterne;

– detassazione TARSU per chi effettua raccolta differenziata;

– riduzione ICI per prima casa e per categorie disagiate;

– blocco delle assunzioni di personale, tranne che per la Polizia Municipale

AMBIENTE

– assunzione delibera contro OGM;

– programma di riconversione energetica, privilegiando le fonti rinnovabili, a partire dalle proprietà comunali (Municipio, scuole, etc.) e dalla pubblica illuminazione ex-novo;

– nuova politica sanzionatoria per chi sporca ed inquina;

– piano di difesa del suolo, del territorio, del mare e della costa;

– aumento del verde pubblico, con una percentuale di aumento stabilita per anno;

– creazione del canile sanitario ex Legge 281/91 e L.R. 12/95;

– istituzione dell’Ufficio di Tutela degli Animali, con particolare riguardo al randagismo

SANITA’, SERVIZI SOCIALI E SCUOLA

– attivazione di defibrillatori salvavita in vari punti della città (per es. le farmacie);

– assistenza domiciliare agli anziani e disabili;

– apertura al pubblico delle palestre scolastiche negli orari extrascolastici;

– acquisto armadietti per aule scolastiche, onde risolvere il problema della pesantezza zaini;

– potenziamento bus scolastici e diminuzione tariffe, onde disincentivare uso dell’auto;

LAVORI PUBBLICI – EDILIZIA

– creazione di campi di calcio e sports vari per ogni rione;

– incentivi, fiscali e di edificabilità, a chi costruisce con criteri e materiali biocompatibili;

– eliminazione barriere architettoniche tuttora esistenti.

VIABILITA’ E TRASPORTI

– rideterminazione Piano Urbano del Traffico;

– creazione di piste ciclabili e incentivi all’uso della bicicletta;

– attivazione di bus-navetta, ovviamente ecologici (elettrici o ibridi).

I DIRITTI DEI CITTADINI-CONSUMATORI-UTENTI PASSANO DALL’ACCETTAZIONE DI QUESTE PROPOSTE!

LE MINACCE DELLA RAI


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Ormai la RAI è passata alle maniere forti contro i presunti evasori del canone: sta inviando lettere nella quali si fa trapelare l’intervento della Guardia di Finanza, citando una serie di normative, fra le quali il Regio Decreto n. 246 del 21.02.1938!

Ma ci rendiamo conto? E’ una legge di 70 anni fa, emanata durante una monarchia, un regime dittatoriale!

Come si fa solo ad avere la faccia, la decenza di nominare una legge del genere!? Uno magari pensa che lo fucilano se non paga il canone RAI!

Ma il bello della lettera è che si dice all’utente che deve stipulare l’abbonamento TV, perchè la RAI è sicura dell’esistenza dell’apparecchio televisivo in quella casa!

E’ una cosa che non sta nè in cielo nè in terra, è un’affermazione giuridicamente imbecille!

E poi nella missiva si nominano pure decine e decine di leggi! Ma chi ha compilato tale modulo non avrà fatto nemmeno il primo anno di giurisprudenza!

Ovviamente la verità è che la lettera è intimidatoria e mira solo a mettere fifa ai contribuenti. Noi la fifa non ce l’abbiamo e facciamo finta di niente. Tanto la lettera non è nemmeno raccomandata A.R., e quindi non vi è nemmeno la prova della ricezione!

Altra grande trovata del cervellone che ha ideato la lettera!

Cara RAI, pensa prima a migliorare i tuoi programmi, che sono anche in caduta libera d’ascolti, e poi vedRAI che recupereRAI tutte le pecorelle smarrite!

SOLLECITI ENEL DA RIFARE


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Sono tantissimi i consumatori ai quali l’ENEL spedisce solleciti di pagamenti per presunte morosità.

E invece la morosità non esiste.

Il problema è che gli utenti vanno a duplicare il pagamento, credendo che la bolletta allegata al sollecito sia la nuova bolletta.

Si può ben capire come questo non solo causi grandi disagi, ma possa costituire un indebito arricchimento per le casse ENEL.

L’unica cosa da fare, allora, per non indurre più in errore i consumatori è cambiare la modulistica dei solleciti, che deve essere del tutto diversa da quella delle bollette normali, con una dicitura bella grande, che faccia capire che si tratta solo di un sollecito di una precedente bolletta.

Altrimenti, se questo non succederà, scriveremo all’Autority.

IL CODICE FANTASMA


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E’ legge da un anno e mezzo, ma per la stragrande maggioranza delle aziende italiane sembra che non esista!

Parliamo del Codice del Consumo, ovvero D.L. 206/05.

Da gennaio 2006 tutti i contratti circolanti in Italia dovevano essere riscritti in base alle nuove disposizioni di tutela dei consumatori, inserite nel Codice.

A tutt’oggi hanno prevalso nettamente le cosiddette "orecchie da mercante"!

E così si assiste ancora all’indecoroso spettacolo di contratti scritti in caratteri minuscoli, ormai vietati, o addirittura che non prevedono elementari diritti come quello di recesso.

Provate a leggere un contratto di TELE2, di BT ITALIA (ex ALBACOM), o delle Generali o del MontepaschidiSiena, o di vendita di auto, di enciclopedie e quant’altro: non c’è nemmeno un rigo dedicato al Codice del Consumo!

Ci rivolgiamo al Ministro Bersani: deve emanare subito una Circolare Ministeriale che obblighi tutte le aziende, di qualsiasi tipo e settore, ad uniformarsi alle nuove normative in tema di difesa dei consumatori!

ANCORA CARTELLE PAZZE!


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Ci stanno giungendo decine e decine di reclami da parte di utenti ai quali perviene una cartella esattoriale di centinaia o migliaia di euro, senza che si capisca da dove sia stato originato tale debito.

Come al solito, le cartelle non brillano per chiarezza e semplicità, e il cittadino è costretto a barcamenarsi per riuscire a capirci qualcosa.

Oppure si reca presso le associazioni dei consumatori, che lo aiutano a districarsi nella vicenda.

Gli ultimi casi riguardano i redditi soggetti a tassazione separata, per capirci qualche arretrato di pensione o il TFR, grosse somme insomma percepite tutte insieme, sulle quali le imposte non si pagano al momento dell’incasso.

Può sembrare strano, ma è così!

Succede allora che a distanza di anni arrivano queste benedette cartelle, e ci si arrampica sugli specchi per riuscire a capirci qualcosa.

Attenzione, però, non tutto è dovuto! Le Agenzie delle Entrate applicano il massimo della sanzione e degli interessi, facendo finta che prima della cartella sia arrivato un avviso a casa del contribuente. Invece nella gran parte dei casi così non è, e occorre fare un ricorso in autotutela, per avere un bel "taglio" di parecchie centinaia di euro.

DI NUOVO ALLE PRESE CON LA MOVIDA


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Puntualmente col bel tempo si ripresenta il classico problema della movida per la gran parte delle città pugliesi site sulla costa, Bari in testa.

Ormai la situazione sta scadendo, e le varie autorità non possono continuare a guardare con compiacimento o indifferenza.

I residenti dei centri turistici e dei borghi antichi non ce la fanno più.

Sono assediati da tre tipi di inquinamento: acustico, atmosferico e da fumi gas e vapori.

La loro privacy è aggredita quotidianamente dalle indebite occupazioni di suolo pubblico dei tavolini all’aperto.

Manca qualsiasi tipo di vigilanza nelle ore notturne.

Mancano piani di sicurezza, piani di soccorso, piani antiincendio o di protezione civile: nemmeno le ambulanze riescono a giungere a destinazione quando c’è un malato o un ferito che ha la disgrazia di abitare o trovarsi nel mezzo di una folla.

Ma anche gli avventori o turisti non se la passano meglio, perchè i veri turisti ormai rifuggono questi posti troppo caotici e quelli del mordi e fuggi non si alimentano bene, bevono male, fanno a meno del sonno, causando nel tempo gravi problemi alla loro salute, e quando va male muoiono di notte sulle strade!

I Comuni, la Regione, le Polizie Municipali, le AASSLL, gli Uffici Tecnici Comunali, i Carabinieri e la Polizia devono fare la loro parte. La nostra associazione sta sollecitando tutti questi organismi, prima di informare i vari Ministeri competenti e di adire le vie legali per tutti i cittadini interessati.

DI NUOVO ALLE PRESE CON LA MOVIDA


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Ormai la situazione sta scadendo, e le varie autorità non possono continuare a guardare con compiacimento e indifferenza.

I residenti dei centri turistici e dei borghi antichi non ce la fanno più.

Sono assediati da tre tipi di inquinamento, acustico, atmosferico e da fumi gas e vapori.

La loro privacy è aggredita quotidianamente dalle indebite occupazioni di suolo pubblico dei tavolini all’aperto.

Manca qualsiasi tipo di vigilanza nelle ore notturne.

Mancano piani di sicurezza, piani di soccorso, piani antiincendio o di protezione civile: nemmeno le ambulanze riescono a giungere a destinazione quando c’è un malato o un ferito che ha la disgrazia di abitare o trovarsi nel mezzo di una folla.

Ma anche gli avventori o turisti non se la passano meglio, perchè i veri turisti ormai rifuggono questi posti troppo caotici e quelli del mordi e fuggi non si alimentano bene, bevono male, fanno a meno del sonno, causando nel tempo gravi problemi alla loro salute, e quando va male muoiono di notte sulle strade!

I Comuni, la Regione, le Polizie Municipali, le AASSLL, gli Uffici Tecnici Comunali, i Carabinieri e la Polizia devono fare la loro parte. La nostra associazione sta sollecitando tutti questi organismi, prima di informare i vari Ministeri competenti e di adire le vie legali per tutti i cittadini interessati.

SOCCORSO IN AUTOSTRADA: PIU’ SPAZIO AD ALTRI GESTORI


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Se liberalizzazione deve essere, che lo si faccia in tutti i settori!

In autostrada chi rimane con l’auto in panne è costretto a chiamare solo l’ACI o l’EUROPE ASSISTANCE. Inutile dire che i prezzi dei due gestori sono praticamente uguali. E soprattutto alti. Molto alti, se si pensa che si pagano 90 euro per la chiamata diurna e 109 per quella notturna!

Occorre dare spazio ad altri operatori, che si facciano concorrenza fra di loro.

Peraltro, le Autostrade sono state già privatizzate e liberalizzate, ma non si è provveduto a far entrare il mercato per il servizio di soccorso: è assolutamente contraddittorio e assurdo!

I due ministri interessati, Di Pietro e Bersani, devono subito muoversi in tal senso.