Per una volta tanto le associazioni dei consumatori rivolgono a Trenitalia dei complimenti: i nuovi orari, in vigore dal 10 dicembre 2007, sono stati presentati ai rappresentanti degli utenti con un mese di anticipo, in modo da poter eventualmente apportare delle modifiche o integrazioni in tempo utile. Quanto è accaduto a Bari, presso l’assessorato regionale…
La class action è realtà! Il Senato l’ha approvata, e adesso manca solo il nullaosta della Camera. Ma non ci dovrebbero essere più problemi. Dal 1° luglio 2007, cioè da quando andrà in vigore la normativa, i consumatori italiani saranno più tutelati, e finalmente potranno intaccare gli interessi anche delle grandi aziende, delle banche, delle…
Dal 1 novembre Trenitalia ha deciso, con l’avallo delle Regioni e senza la concertazione con le Associazioni dei consumatori, di non consentire agli utenti con biglietti a tariffa ordinaria nazionale di viaggiare sui treni regionali, abolendo di fatto il "servizio universale"! Tale divieto comporterà soprattutto un immediato e malcelato aumento delle tariffe, poichè quelle regionali…
Dal 6 novembre l’Assoutenti ha attivato 8 sportelli regionali per il progetto “Leggi bene il contratto”. Forniranno assistenza ai cittadini sulle tematiche relative alle Rc auto allo scopo di consentire una scelta consapevole della polizza assicurativa che meglio risponde alle singole esigenze. Il progetto è promosso dal Ministero dello Sviluppo Economico e ha l’obiettivo di…
A Bari l’Assessore al Commercio, Sergio Ventrella, ha finalmente aperto il tavolo di concertazione sulle tariffe dei taxi fra operatori del settore e associazioni dei consumatori. Era già in programma una nuova scala tariffaria, che ovviamente prevedeva aumenti medi intorno al 20-30%, ma per ora siamo riusciti a congelare il provvedimento. Noi riteniamo che non…
Il Congresso Nazionale dell’Assoutenti ha colto un successo importante, grazie all’intervento della nostra presidente regionale, Angela Mannarini, che ha chiesto con forza a Trenitalia l’adozione della procedura di conciliazione per le numerose controversie che oppongono i viaggiatori contro l’Azienda ferroviaria. E la risposta di un Dirigente di Trenitalia, Dr. Piva, presente al Congresso, non si…
Stavolta è l’Ospedale Pediatrico "Giovanni XXIII" di Bari a darci la brutta notizia di lunga attesa. Infatti chi si è recato presso l’ortopedia ed ha prenotato una visita, si è sentito rispondere "Torni a settembre 2008"! Immaginate un bimbo con un problema ortopedico, che si sente rispondere praticamente di tenersi il problema per un altro…
Quando si reclama una bolletta della Telecom occorre stare attenti alle fatture successive, perchè l’azienda telefonica, toma toma cacchia cacchia, calcola le indennità di mora. COSA CHE NON SI PUO’ FARE, POICHE’ VIETATA DAL REGOLAMENTO! La procedura di reclamo, o quella di conciliazione, ferma ogni tipo di attività da parte della Telecom, che non può…
Ancora una volta TrenItalia, col nuovo orario ferroviario che entrerà in vigore fra circa due mesi, sopprime vari treni in Puglia! Ancora una volta l’Azienda ferroviaria riscrive l’orario ferroviario senza la preventiva consultazione delle associazioni dei consumatori! Ancora una volta TrenItalia non rispetta né i principi della sua stessa Carta dei Servizi, né gli impegni…
Ogni tanto torna l’ondata del carovita ma, come al solito, in Italia si fa un gran bla-bla-bla e non si decide nulla. I giornali si scordano della cosa e, mentre i prezzi salgono a dismisura, tutto avviene alla chetichella. Era successo un mese fa, vi ricordate? Tutti a parlare di caro-libri, di caro-frutta e via…
