Nell’ambito del Progetto "IL consumATTORE IN PUGLIA", ecco una guida pratica , sintetica e veloce da consultare per il turista che vuole conoscere i propri diritti, gli strumenti e le normative sul turismo esistenti in Italia. In albergo, con l’agenzia viaggi, in campeggio, sui mezzi di trasporto, tutto quello che c’è da sapere sui propri…
Ecco un confronto fra vari alberghi della stessa categoria di diverse località turistiche pugliesi, svolto dall’Osservatorio "Il consumATTORE in Puglia". Le differenze, come si vede, sono enormi, e non si può dire che siano riferite ad una qualità diversa, essendo tutti a 3 stelle. Occorrerebbe un’armonizzazione del mercato, con l’intervento della stessa regione Puglia-Assessorato al…
Le lavanderie sono responsabili degli eventuali danni ai capi di abbigliamento, in quanto il lavoro richiesto dal consumatore deve essere eseguito a regola d’arte, così come disposto dagli articoli 1668, 2224 e 2226 del Codice Civile. Sono assolutamente nulle quelle disposizioni che molte lavanderie riportano nelle cedole di ricevuta dei capi, laddove si afferma che…
Ecco una sintetica e pronta guida, preparata nell’ambito del Progetto "IL CONSUMAttORE IN PUGLIA", per consigliare il consumatore su due tematiche importantissime: – IL DIRITTO DI RIPENSAMENTO – LA GARANZIA SUGLI ACQUISTI Da leggere e conservare con cura. Ma soprattutto, in caso di problema, tenete conto dell’aiuto delle nostre sedi.
– prodotto difettoso – inadempienza contrattuale – clausola vessatoria – riparazione/lavoro difettoso – disservizio turistico – disdetta/recesso contratto – prezzo/tariffa elevata – vendita a domicilio/a distanza – saldi/vendite promozionali – danno subito – pubblicità ingannevole – privacy Oggi vedere riconosciute le proprie ragioni si può, inoltrando un reclamo, attraverso i nostri sportelli, presso l’azienda o…
