La vita del cittadino-consumatore è scandita troppo spesso da momenti di conflitto con imprese che forniscono beni e servizi, per questo nasce oggi il progetto “Conciliamo in web-tv”, un utile strumento di informazione televisiva e giornalistica per chiarire cosa fare, a chi rivolgersi, i passi da seguire per ricorrere alla procedura di conciliazione: una nuova procedura di risoluzione alternativa delle controversie, rapida, economica e soddisfacente, nella quale un terzo neutrale aiuta le parti a raggiungere un accordo.
I processi di liberalizzazione introdotti dalle recenti normative hanno reso il consumatore ancor più indifeso e confuso; la concorrenza non porta solo un ampio ventaglio di scelta di prodotti e servizi, che dovrebbero condurre ad un abbassamento dei prezzi e delle tariffe, ma anche la presenza sul mercato di nuove aziende alla ricerca di clienti con metodi aggressivi, poco trasparenti e per niente rispettosi del Codice del Consumo e dei relativi diritti dei consumatori. Il progetto “Conciliamo in web-tv” si propone di accelerare il processo di adozione della Conciliazione anche da parte delle aziende oggi ancora in ritardo, ciò migliorerà la qualità del mercato restituendo un dialogo basato sulla fiducia alle parti coinvolte nelle controversie.
Assoutenti promuove l’iniziativa “Basta costi di disattivazione!” La Polidream Assoutenti invita tutti a partecipare alla raccolta nazionale di firme per l’introduzione, nella prossima legge sulla concorrenza, del DIVIETO ASSOLUTO per tutti gli operatori telefonici di addebitare ai clienti qualunque somma a qualunque titolo in caso di chiusura del contratto. La concorrenza in un mercato davvero…
Il 29 Novembre 2013 la Polidream federata Assoutenti sarà presente a Torino, con una sua numerosa delegazione, in occasione del Congresso Nazionale Assoutenti, che si terrà presso il Salone Congressi del Gruppo Abele. “CONSUMIAMO MENO, MEGLIO, TUTTI!” , questo il tema scelto dal Direttivo Nazionale del quale fa parte la Presidente Polidream Assoutenti Angela Mannarini,…
In questo momento di particolare difficoltà economica e sociale in cui si trova il nostro Paese, l’intera Europa e ovviamente tutti i consumatori, diventa urgente ricevere un’adeguata preparazione finanziaria. Prenderci cura del nostro denaro vuol dire prenderci “cura di noi stessi”. Dobbiamo pensare alla nostra famiglia come ad una piccola azienda: come un’azienda abbiamo movimenti…
E’ l’ultima convenzione aperta da Polidream, nell’ambito dell’iniziativa “Consumeno Consumeglio”, e stavolta su un terreno a volte molto ostile con i consumatori, ovvero quello bancario. Polidream è riuscita ad ottenere delle condizioni di estremo favore per i propri soci dalla FINECO, grosso istituto di credito operante a livello internazionale. Da oggi ogni iscritto Polidream può…
Edufin 2013 Progetto di Educazione finanziaria “EconomiAmica” realizzato in partnership tra il Consorzio PattiChiari e 14 Associazioni dei Consumatori al 2006 il Consorzio PattiChiari collabora con le Associazioni dei Consumatori per diffondere l’educazione finanziaria tra i cittadini. Quest’anno partecipano al progetto “EconomiAmica”: Adiconsum, ADOC, Altroconsumo, Asso-consum, Assoutenti, Cittadinanzattiva, Codacons, Codici, Confconsumatori, La Casa del Consumatore,…
Polidream invita i propri soci, simpatizzanti e tutti i consumatori a sottoscrivere la petizione europea contro la sperimentazione medica sugli animali, che è non solo crudele e inumana, ma anche inutile, poichè ormai vi sono altri metodi molto più efficaci e scientifici. Mancano solo pochi giorni e poche firme per il raggiungimento di quota 1…
E’ a dir poco scandaloso quello che sta accadendo in queste ore sulla questione dei rimborsi sulle bollette dell’acqua, dopo il referendum di giugno 2011! Non solo l’esito plebiscitario della consultazione popolare, ma anche la Sentenza del Consiglio di Stato n. 267 del 25 gennaio 2013, avevano sancito in maniera inequivocabile che gli utenti avevano…
Comunicato stampa Polidream Assoutenti: Le tariffe trasporti aumentano senza la concertazione con i consumatori Ancora una volta, gli aumenti tariffari del trasporto pubblico pugliese e lucano, oggi di oltre il 7%, sono stati applicati senza la concertazione con tutte le associazioni dei consumatori iscritte nelle CRCU (Consulte regionali Consumatori Utenti), come previsto da leggi in…
Si moltiplicano presso tutti gli sportelli Polidream Assoutenti i reclami per bollette elevate di energia elettrica, nonostante l’installazione di pannelli fotovoltaici col metodo del comodato d’uso. Il consumatore, pensando un po’ all’ambiente e un po’ alle sue tasche, fa il sacrificio di farsi installare l’impianto fotovoltaico, rinunciando anche ad una buona porzione della sua abitazione o…
Stavolta l’indennizzo è stato bello cospicuo: dopo un primo acconto di 75 euro sulla prima fattura, è giunto un altro rimborso di ben 360 euro! Ad erogarlo è stata la Gdf Suez Energie, dopo l’ennesimo reclamo della Polidream Assoutenti a favore di un utente il cui contatore del gas veniva ciclicamente ignorato dagli addetti alle…
