Nell’ambito del Progetto “IL consumATTORE IN PUGLIA”, ecco una guida pratica , sintetica e veloce da consultare per il turista che vuole conoscere i propri diritti, gli strumenti e le normative sul turismo esistenti in Italia. In albergo, con l’agenzia viaggi, in campeggio, sui mezzi di trasporto, tutto quello che c’è da sapere sui propri…
Quanto costa una telefonata di 5 minuti, da telefono fisso e da cellulare: un confronto da tenere d’occhio, che scandaglia le tariffe di tutti i maggiori operatori telefonici in Italia. E’ stato svolto dall’Osservatorio "Il consumATTORE in Puglia".
Ecco un interessante confronto fra le tariffe dei treni regionali di tutt’Italia, svolto dall’Osservatorio "La Puglia è mobile". Sui percorsi medio-lunghi la nostra regione risulta essere la più cara in assoluto. Il progetto "La Puglia è mobile", dell’I.P.C. Regione Puglia, ha come obiettivo anche quello di studiare il mercato pugliese, metterlo a confronto con le…
La recente legge 49/2005 finalmente ha previsto dure sanzioni per chi emette pubblicità ingannevole. Prima l’Antitrust poteva solo emettere una condanna del messaggio, con l’interruzione dello spot, ma senza alcuna sanzione. Adesso può, invece, emettere sentenze con relative sanzioni fino a 100.000 euro e imporre anche periodi di chiusura dell’azienda fino a 30 giorni. Una…
Se avete dei dubbi sul funzionamento del vostro contatore d’acqua, potete chiederne la verifica tecnica. Ma attenzione, il Regolamento dell’AQP ammette un margine di errore fino al 5%, e in tal caso l’utente paga il costo della verifica tecnica (65 euro). Quindi, occorre innanzitutto accertarsi che la staratura sia ben più ampia del 5%. Come…
La Telecom fa pagare agli utenti categoria affari la somma di euro 103,29 come anticipo conversazioni, consentendone lo sgravio o il rimborso solo agli utenti con domiciliazione bancaria. E’ un comportamento illegittimo, poichè l’art. 16 delle Condizioni Generali di Abbonamento impone alla Telecom di concordare tale cifra con il cliente, sull’ammontare del presumibile traffico bimestrale….
Se la telecom non attiva o non trasloca la linea telefonica entro 1o giorni dalla richiesta, deve rimborsare l’utente per ogni giorno lavorativo di ritardo, il 50% del canone mensile, circa 7 euro al giorno. Lo prevede la Carta dei Servizi all’art. 4 e le Condizioni Generali di Abbonamento, agli artt. 25, 26 e 27…
Ecco il comunicato stampa diramato il giorno dopo ben 3 incidenti letali su altrettante strade della provincia di Bari. Certo, gli automobilisti devono diventare più prudenti; ma la Provincia deve fare la sua parte, rendendo più sicure le strade. Gli automobilisti sono i più tartassati d’Europa, fra aumenti del carburante, il caro-assicurazioni, il costo elevato…
La Cassazione ha messo la parola fine alla vicenda del "cartello" messo in atto fra quasi tutte le Compagnie d’assicurazioni maggiori d’Italia. Erano già state condannate dall’Antitrust, con una multa di 700 miliardi di vecchie lire, perchè avevano fatto il "classico accordo" sulle tariffe Rc Auto, ovviamente elevandole tutte assieme; poi avevano fatto ricorso alla…
La legge 388/00, all’art. 30 comma 7, ha esentato dal pagamento del bollo auto i diversamente abili, ma soprattutto ha consentito loro di ottenere il rimborso, in caso di erroneo pagamento.
