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Ogni volta che si fa un nuovo contratto con un’azienda telefonica, di gas, di energia elettrica e similari, ti arriva a casa un malloppo tremendo di carta. E l’utente riesce a malapena a capire cosa deve farne e quali siano i moduli da rispedire.
Questo perchè l’azienda manda a casa del consumatore tutte le condizioni contrattuali, ogni tipo di modulistica, dal reclamo all’addebito in banca, e comunicazioni varie a iosa. Insomma un turbinio di informazioni che riescono a stordire solamente il cliente.
Le vere informazioni, che poi servono al consumatore, ovvero la tariffa e i suoi diritti, spiegati ovviamente con poche parole, invece non si danno.
Il risultato finale è che una montagna di carta riempie i cassonetti dell’immondizia oppure, almeno lo speriamo, quelli della raccolta differenziata.
Basta con tutti questi alberi buttati! Le aziende inviino lo stretto necessario a casa dell’utente!