Settembre, 2017 - Polidream

27 Settembre 2017

POLIDREAM E FEDERCONSUMATORI: INSIEME PER SERVIZI PUBBLICI DI QUALITA’

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“Il cittadino lucano protagonista dei servizi pubblici”, oggi è possibile grazie alla nascita dell’Osservatorio Carta Qualità dei servizi Pubblici.

Obiettivo: migliorare la qualità dei servizi pubblici attraverso l’applicazione di una norma, la Legge 244/2007 Art. 2 “comma 461”, che prevede il coinvolgimento delle associazioni dei consumatori e degli stessi utenti.

L’Osservatorio istituito da due Associazioni dei consumatori, la Polidream Assoutenti e la Federconsumatori Basilicata, nell’ambito del progetto “Qualità dei Servizi Pubblici, protocolli di intesa con gli enti erogatori legge 244/2007”, finanziato dal Ministero dello Sviluppo Economico- Programma Generale di Intervento “La Basilicata il cibo e la qualità dei servizi per la tutela del consumatore”, ha individuato 12 Comuni lucani da sottoporre al monitoraggio delle diverse Carte dei Servizi delle Aziende appaltatrici nei diversi settori (rifiuti, refezione scolastica, ecc.).

Qui di seguito i 12 Comuni: Matera, Pisticci, Ferrandina, Montescaglioso, Bernalda, Policoro, Potenza, Lauria, Melfi, Venosa, Rionero in Vulture, Lavello.

I suddetti Comuni sono stati scelti dopo un’attenta indagine intervistando a campione i residenti, che ha fatto emergere la mancata partecipazione degli utenti, fruitori dei servizi pubblici locali, quali raccolta e smaltimento rifiuti e refezione scolastica, oltre alla loro disinformazione sull’esistenza delle Carte dei servizi delle Aziende che attualmente gestiscono gli appalti.

Una prima lettera di informazione del progetto e degli obiettivi previsti è stata inviata ai Sindaci, agli Assessori e ai dirigenti dei diversi settori dei servizi pubblici.

Questo primo contatto istituzionale ha già messo in evidenza il mancato inserimento della Legge 244/2007 nei nuovi bandi di gara in corso e nei contratti di servizio in itinere, oltre alle carenze delle Carte dei Servizi, in primo luogo la mancata concertazione con le associazioni dei consumatori, così come disposto dall’art. 101 del Codice del Consumo (D.L. 206/05) e dallo stesso art. 2 comma 461 L. 244/07 .

I risultati ottenuti verranno inseriti, di volta in volta, nella Banca dati dell’Osservatorio, realizzata mediante specifico programma informatico sui siti www.polidream.org e www.federconsumatoribasilicata.com .

Le azioni progettuali agevoleranno finalmente l’applicazione del suddetto comma 461, che porterà così a ridenominare le Carte dei Servizi esistenti in Carte della Qualità dei Servizi, ma soprattutto ad ottenere servizi pubblici più efficienti e più attenti alle esigenze degli utenti.

In breve, le Carte Qualità saranno riscritte con l’inserimento di importanti novità: il monitoraggio del servizio erogato eseguito dalle associazioni dei consumatori, per assicurarsi che gli standard di qualità previsti dal capitolato di appalto siano rispettati; l’adozione della procedura di conciliazione per la risoluzione delle controversie fra utenti ed aziende, con l’intervento di un conciliatore nominato sempre dalle associazioni dei consumatori.

La Polidream Assoutenti e la Federconsumatori Basilicata sono pronte ad accogliere presso i loro sportelli ogni tipo di segnalazione per il miglioramento dei singoli servizi pubblici locali.

Intanto invitiamo i Comuni ad applicare nel più breve tempo possibile la legge amica del cittadino-utente.

IL PRESIDENTE POLIDREAM ASSOUTENTI – Angela Mannarini

IL PRESIDENTE FEDERCONSUMATORI BASILICATA – Rocco Ligrani

21 Settembre 2017

POLIDREAM: A SCUOLA DISTRIBUTORI AUTOMATICI A KM. ZERO!

“Mangio sano…. Vivo meglio” è la nuova campagna informativa di educazione alimentare che la Polidream Assoutenti, insieme ad altre 4 associazioni dei consumatori (Adoc, Assoconsum, Lega consumatori e MDC), nell’ambito del Programma Regionale delle azioni per la tutela dei consumatori della Regione Puglia, sta promuovendo nella realtà scolastica regionale.

La campagna si rivolge ai consumatori più giovani, per sensibilizzarli sul tema della sana alimentazione, avviando percorsi di conoscenza e ri-scoperta dell’alimentazione tipica e delle tradizioni agricole del territorio, con il coinvolgimento dei genitori.

Diversi gli Istituti scolastici coinvolti in giornate educative a scuola e con visite presso Farmer’s Market e masserie didattiche.

La Polidream Assoutenti continua la Campagna negli Istituti Comprensivi “Sarnelli-De Donato-Rodari” – “C.D. San Giovanni Bosco”, entrambi del Comune di Polignano a Mare, occupandosi della sana alimentazione nei distributori automatici.

Il sovrappeso in età infantile in Italia è molto più diffuso che negli altri Paese europei: un bambino su 4 è obeso, a dispetto delle nostre radici mediterranee.

I bambini, infatti, sembrano spesso prediligere alimenti industriali confezionati, magari di più pratico utilizzo e ben promossi da sofisticate strategie pubblicitarie.

Il più delle volte il bambino si trova ad acquistare da solo snacks e bevande, non proprio salutari, dinanzi ai distributori alimentari automatici, presenti all’interno delle stesse scuole. Sarebbe bene che i genitori richiedano a scuola distributori automatici con alimenti biologici, prodotti da forno e a Km zero: biscotti, merendine e crostatine, magari fatte con farina integrale, o altre farine non raffinate, e farcite con marmellata biologica, yogurt e latte di soia, succhi di frutta 100% senza zuccheri aggiunti, frutta e verdura fresca biologica e di stagione, macedonie e frutta secca.

In questo modo aiutiamo l’organismo dei nostri bambini/ragazzi e il nostro pianeta, poiché questi prodotti non viaggiano per tanti chilometri.

Fondamentale sarà la collaborazione con i farmer’s market locali e i panettieri, che potranno distribuire i prodotti da inserire. La Polidream Assoutenti creerà un filo conduttore tra le famiglie dei bambini coinvolti dal progetto e i piccoli coltivatori e produttori locali, per aumentare la cultura della spesa a Km. zero.

Finalmente anche una proposta di legge sostiene questo bello ma difficile percorso educativo; tale proposta di legge chiede che venga introdotto l’obbligo per gli esercenti dei distributori automatici di rifornire le «macchinette» a scuola di alimenti sani, freschi, naturali, biologici e a Km. zero.

Alcuni istituti scolastici si sono già mossi in questo senso, mettendo a disposizione tali alimenti nei distributori a prezzi anche modici: da 70 centesimi ad un massimo di 2 euro.

AIUTIAMO I NOSTRI RAGAZZI AD ALIMENTARSI IN MODO ECOSOSTENIBILE, PERCHE’ COSI’ SI PRESERVA LA LORO SALUTE, OLTRE A QUELLA DEL NOSTRO PIANETA!

12 Settembre 201712 Settembre 2017

POPOLARE BARI, VIA ALL’ARBITRATO CON POLIDREAM ASSOUTENTI

La triste vicenda della Banca Popolare di Bari, con la perdita dei titoli azionari che ha ormai superato il 30% e con l’impossibilità per gli azionisti di ritirare le quote residue, visto che in giro compratori di azioni non ce ne sono, si arricchisce di nuove puntate, e la recente inchiesta della Procura di Bari, con le pesanti accuse di associazione a delinquere e falso in bilancio, altro non è che l’ennesimo tassello di un mosaico che pian piano si ricompone.

Ovviamente ci auguriamo che tali accuse cadano nel vuoto e che il più grande istituto di credito del centro-sud ne esca pulito, ma resta l’amaro in bocca per il silenzio assordante dei vertici dell’Istituto di credito, che nulla rispondono in merito alla nostra richiesta di apertura di un tavolo di conciliazione, fatta sin da giugno 2016, che avrebbe trattato caso per caso le richieste di disinvestimento, soprattutto da parte dei consumatori più deboli, gli anziani e gli “analfabeti” bancari per intenderci, senza peraltro chiedere la restituzione “tout court” dei capitali investiti, ma accettando anche dilazioni, transazioni a medio termine, conversione delle azioni in altri titoli, etc. etc. Insomma tale azione concertata avrebbe soprattutto placato gli animi e tutto il clamore mediatico che ne è sorto e che tanto male sta facendo all’immagine della stessa banca.

Ma la Popolare di Bari ha tirato dritto per la sua strada e, invece di preoccuparsi di trattare con le associazioni dei consumatori e con gli stessi utenti, ha preferito tranquillizzare gli animi con le varie interviste rilasciate a Telenorba e alla Gazzetta del Mezzogiorno, tutti organi mediatici che, guarda caso, fanno pubblicità allo stesso Istituto!

A questo punto Polidream Assoutenti, dopo aver atteso così tanto, consigliando nel frattempo tutti i suoi assistiti di sottoscrivere gli ordini di vendita non una, ma ben 3 volte, dando ancora una immeritata fiducia alla Banca, è costretta ad agire per vie legali, utilizzando in prima battuta lo strumento dell’ARBITRO delle CONTROVERSIE FINANZIARIE della CONSOB, il cui procedimento è abbastanza celere (90 gg.), e solo successivamente la classica azione legale.

Polidream chiederà la restituzione integrale dei risparmi investiti dagli azionisti, e a tal proposito continuiamo ad invitare tutti i consumatori interessati a recarsi presso le sedi dell’associazione.

8 Settembre 20178 Settembre 2017

POLIDREAM PROPONE “PESTICIDI IN ETICHETTA”

Difendiamo la nostra salute, il nostro ambiente e l’economia della nostra Regione acquistando a Km zero: questo è l’appello che la Polidream Assoutenti rivolge ai consumatori.

Oggi sono diversi i consumatori che si avvicinano alla spesa a Km zero, ma ancora tantissimi sono coloro che fanno la spesa nei grandi supermercati.

La Campagna informativa “Io Consumo Sano e Sostenibile” punta a promuovere sempre di più la spesa a Km zero, poiché i prodotti presenti nella grande distribuzione non sempre garantiscono qualità e sicurezza: ad esempio i prodotti dell’orto-frutta imbustati spesso provengono da Paesi esteri che hanno normative meno restrittive sull’utilizzo dei pesticidi, ma anche i prodotti a Km zero potrebbero nascondere delle sorprese.

Per questo la Polidream lancia una petizione rivolta ai nostri parlamentari europei, con l’obiettivo di giungere ad ottenere una norma che obblighi le aziende agro-alimentari, che si affacciano sui nostri mercati, ad inserire in etichetta il tipo di pesticida utilizzato e la sua quantità.

La Regione Puglia sostiene le iniziative tese al raggiungimento di un consumo sostenibile, per questo chiediamo alla stessa di abbracciare questa battaglia, impegnandosi a legiferare a livello regionale, per ottenere l’ingresso in etichetta della presenza o meno di pesticidi dei prodotti a Km zero.

Tale proposta è nata durante gli incontri informativi e di studio degli operatori di sportello, aventi come obiettivo sviluppare iniziative capillari sul territorio per educare il consumatore ad un nuovo modo di consumare.

È possibile firmare la petizione presso i nostri Sportelli, direttamente sul nostro sito www.polidream.org , e in diverse piazze comunali.

In questa iniziativa ci viene in aiuto un rapporto dei relatori speciali dell’Onu per il diritto al cibo, Hilal Elver, e per le sostanze tossiche, Baskut Tuncak, presentato al Consiglio per i Diritti umani delle Nazioni Unite: i pesticidi causano 200.000 morti all’anno nel mondo per avvelenamento acuto. Nel rapporto emerge la richiesta di un nuovo trattato internazionale per regolare ed eliminare progressivamente l’uso di pesticidi pericolosi in agricoltura, muovendosi verso pratiche agricole sostenibili.

Presso gli sportelli “Salvaspesa” della Polidream sono disponibili brochure informative sugli acquisti sostenibili; qui di seguito alcuni consigli:

– acquistare prodotti possibilmente a Km zero;

– scegliere i prodotti in funzione dell’impatto ambientale;

– acquistare prodotti senza olio di palma e con farine poco raffinate;

– educarsi ad un’alimentazione vegetariana/vegana

– acquistare prodotti che sono strettamente necessari, non farsi attrarre dai prezzi scontati;

– non sottoscrivere contratti di telefonia, idrici, energia, assicurativi, bancari, ecc., senza averli prima letti con attenzione, eviterai così tariffe esose e Aziende/Società poco amiche dell’ambiente.

Questi e altri consigli, ma anche news, tra curiosità, cronaca e novità anche sui siti www.polidream.org; www.istitutopuglieseconsumo.it

Campagna di informazione “Io consumo sano e sostenibile” – Programma Generale di Intervento 2016 della Regione Puglia “informo, Assisto, Tutelo IAT”, realizzato con l’utilizzo dei fondi del Ministero dello Sviluppo Economico