Novembre, 2010 - Polidream

26 Novembre 2010

ORARI NEGOZI, LE NOSTRE PROPOSTE

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Ci giungono da tutti i Comuni richieste di pareri in merito alle aperture e agli orari degli esercizi commerciali, anche perchè la legge impone la consultazione preventiva delle associazioni dei consumatori.

Noi pensiamo che le idee di fondo che devono animare le relative proposte debbano essere due:

– dare un servizio continuo ai consumatori;

– lasciare abbastanza liberi gli esercenti, non pesando troppo sulla loro disponibilità.

Insomma, un esercizio di equilibrio che tenga conto di esigenze apparentemente inconciliabili, ma che invece possono incontrarsi perfettamente.

Noi proponiamo l’abolizione totale della chiusura domenicale e di quella infrasettimanale, sostituendole con la turnazione rionale, cioè con l’apertura dei negozi di un solo quartiere della città, in modo da garantire ogni giorno il servizio ai consumatori e contemporaneamente una determinata affluenza a quegli esercenti che avranno fatto il sacrificio dell’apertura domenicale, festiva o infrasettimanale.

Ovviamente, avendo cura di non far coincidere nella settimana i negozi dello stesso rione sia per la domenica che per l’infrasettimanale.

Solo così i consumatori troveranno sempre qualche negozio aperto anche nel loro paese, senza andare nei centri commerciali, e nello stesso tempo i commercianti, non saranno costretti a "vivere" nel loro esercizio commerciale dalla mattina alla sera, anche nei giorni di festa: dovranno fare un piccolo sacrificio una volta al mese, ma in cambio raccoglieranno un congruo incasso, grazie alla contemporanea chiusura dei concorrenti, costituendo così anche una valida alternativa agli ipermercati.

E’ una proposta che taglia la testa al toro di una questione sulla quale da decenni si discute senza trovare soluzioni. Noi pensiamo di averla trovata, e la stiamo proponendo a tutti i Comuni.

Speriamo nel buon senso delle parti interessate, istituzioni e categorie.

25 Novembre 2010

ANCORA TRENI”TAGLIA”?

Ci pervengono quotidianamente reclami e segnalazioni di vari disservizi sulla linea Bari-Lecce, riguardanti il sovraffollamento, le pessime condizioni igieniche, la mancanza totale di climatizzazione, i ritardi, la soppressione di talune corse, l’inesistenza di accorgimenti per i disabili.

Tutto questo accompagnato, peraltro, da un aumento del 10% circa di biglietti e abbonamenti, che ha veramente il sapore della beffa.

Se a questo si aggiunge anche la completa inapplicazione dell’art. 2 comma 461 Legge 244/07, peraltro sancita dalla Delibera di Giunta regionale Puglia n. 1268/2009, che prevede la stesura di una Carta della Qualità dei Servizi e il monitoraggio del servizio da parte delle associazioni dei consumatori, allora il quadro diventa proprio fosco, e l’attuale disastrosa situazione potrebbe sfociare in grosse proteste del popolo dei pendolari, che noi ovviamente appoggeremmo.

Abbiamo chiesto a Trenitalia e all’assessorato regionale ai trasporti l’immediata convocazione di un tavolo di concertazione, che risolva le problematiche sollevate e che faccia applicare quello che già normativa nazionale, regionale e Contratto di Servizio prevedono.

Tenuto conto che la Direzione Nazionale di Trenitalia ha accettato di avviare la procedura di conciliazione per le controversie con i viaggiatori, d’intesa con le associazioni dei consumatori, si può ben capire che ci aspettiamo un atteggiamento disponibile alla risoluzione delle questioni sollevate da parte della Direzione Regionale di Trenitalia.

4 Novembre 2010

FERROVIE SUD-EST, ANCORA DISSERVIZI

Il servizio bus delle Ferrovie del Sud-Est continua a non smentirsi e, puntualmente, continua a deludere gli studenti pendolari. Soprattutto quelli che restano a terra, perchè i pullman non riescono a contenerli.

Succede a Polignano a Mare, a Conversano, a Turi e in quasi tutti i Comuni del sud-est barese.

Gli autobus sono pochi e praticamente non riescono a condurre a scuola tutti i pendolari. Costretti, poi, a mancare alle lezioni scolastiche, a disturbare i genitori per essere portati a scuola o, peggio ancora, a fare l’autostop.

Insomma, un disservizio che continua imperterrito, alla faccia degli abbonamenti e dei biglietti pagati, e dei finanziamenti che la Regione Puglia eroga all’Azienda di trasporti.

E soprattutto alla faccia della normativa che impone il controllo del servizio da parte delle associazioni dei consumatori, che invece vengono ignorate, e che obbliga i gestori dei trasporti a far redigere dalle stesse associazioni una Carta della Qualità dei Servizi e ad adottare la procedura di conciliazione per risolvere le controversie insorte fra utenti ed Azienda.

Polidream Assoutenti ha subito scritto alla Sud-Est e all’Assessorato regionale ai trasporti, per attivare da subito le misure per fronteggiare i disservizi: se non ci saranno risposte, avvieremo manifestazioni di protesta, con scioperi anche del pagamento degli abbonamenti mensili!