Giugno, 2010 - Polidream

18 Giugno 2010

TELEFONIA: RIVOLUZIONE NEI RIMBORSI

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Stavolta l’Autority delle Comunicazioni è stata di parola: aveva promesso una delibera che chiarisse per tutti i gestori telefonici, e una volta per tutte, gli importi degli indennizzi a favore degli utenti danneggiati, e la normativa è finalmente operativa da febbraio 2011 (Delibera n. 73/11/CONS).

La delibera finalmente mette la parola fine ai rimborsi zero per tutti i consumatori che lamentavano una serie di comportamenti illegittimi e negligenti delle aziende telefoniche: dalle ritardate attivazioni alle mancate portabilità, dai guasti non riparati alle sospensioni indebite, e via dicendo.

Adesso c’è totale chiarezza e, anche se non tutti gli importi decisi ci trovano d’accordo, va detto che l’Autority ha preso di petto il problema ed ha aumentato notevolmente la tutela a favore dei consumatori, specie se si pensa che vi erano delle aziende, come TeleTu, H3G o Tiscali, che non concedevano mai un centesimo ai clienti vessati.

Polidream Assoutenti ha preparato una tabella sintetica ed esplicativa della casistica e degli indennizzi previsti.

ATTIVAZIONE OMESSA O RITARDATA: € 7,50 al g. (€ 15,00 affari)

SERVIZIO SOSPESO O CESSATO: € 7,50 al g. (€ 15,00 affari)

INTERRUZIONE O GUASTO SERVIZIO: € 5,00 al g. (€ 10,00 affari)

MALFUNZIONAMENTO SERVIZIO: € 2,50 al g. (€ 5,00 affari)

PORTABILITA’ OMESSA O RITARDATA: € 5,00 al g. per fissi (€ 10,00 affari); € 2,50 al g. per cellulari (€ 5,00 affari)

SERVIZI NON RICHIESTI: € 5,00 al g.

TARIFFE NON RICHIESTE: € 1,00 al g.

PERDITA NUMERAZIONE: € 100,00 per ogni anno di precedente utilizzo (€ 400,00 affari e max € 1.000,00)

INSERIMENTO IN ELENCO OMESSO OD ERRATO: € 200,00 all’anno (€ 800,00 affari)

RISCONTRO AI RECLAMI MANCATO O RITARDATO: € 1,00 al g. (max € 300,00)

Questo significa, per fare qualche esempio, che chi ha avuto la solita attivazione di un contratto non richiesto e l’ha dovuto subire per 6 mesi, avrà diritto a circa 900 euro di rimborso; oppure, chi è stato cessato erroneamente per un mese, avrà un rimborso di 225 euro; o, infine, un’azienda omessa in elenco per due anni, avrà un indennizzo di 1.600 euro; e via dicendo.

Adesso si tratta di far sapere a tutti i consumatori l’esistenza di questi sacrosanti diritti, frutto delle nostre decennali battaglie, perchè è ovvio che le aziende telefoniche contano, come al solito, sulla disinformazione, tanto più che nessun telegiornale ha dato questa importantissima notizia (la cosa non ci stupisce, visto che le stesse aziende foraggiano tutte le televisioni, con i loro spot pubblicitari!).

Infatti nei prossimi mesi la nostra associazione farà ogni tipo di iniziativa per informare in merito tutti i consumatori.

18 Giugno 2010

TELEFONIA: RIVOLUZIONE NEI RIMBORSI

Polidream Assoutenti ha preparato una tabella sintetica ed esplicativa della casistica e degli indennizzi previsti.

ATTIVAZIONE OMESSA O RITARDATA: € 7,50 al g. (€ 15,00 affari)

SERVIZIO SOSPESO O CESSATO: € 10,00 al g. (minimo € 100,00)

INTERRUZIONE O GUASTO SERVIZIO: € 5,00 al g.

MALFUNZIONAMENTO SERVIZIO: € 2,50 al g.

PORTABILITA’ OMESSA O RITARDATA: € 5,00 al g. (€ 10,00 affari)

TARIFFE E SERVIZI NON RICHIESTI: € 1,00 al g. (minimo € 50,00)

PERDITA NUMERAZIONE: € 100,00 per ogni anno di precedente utilizzo (€ 400,00 affari)

INSERIMENTO IN ELENCO OMESSO OD ERRATO: € 200,00 all’anno (€ 800,00 affari)

RISCONTRO AI RECLAMI MANCATO O RITARDATO: € 2,00 al g. (minimo € 20,00 max € 400,00)

Questo significa, per fare qualche esempio, che chi ha avuto la solita attivazione di un contratto non richiesto e l’ha dovuto subire per 6 mesi, avrà diritto a circa 200 euro di rimborso; oppure, chi è stato cessato erroneamente per un mese, avrà un rimborso di 300 euro; o, infine, un’azienda omessa in elenco per due anni, avrà un indennizzo di 1.600 euro; e via dicendo.

Proprio a tale scopo in questi mesi Polidream Assoutenti informerà nelle piazze di Puglia e Basilicata tutti i consumatori, mediante apposite postazioni, con tatzebao, guide e volantini esplicativi.

SAPERE E’ SEMPRE POTERE!

12 Giugno 2010

POLIGNANO: LA BENEDIZIONE DI SAN VITO AGLI AMICI A 4 ZAMPE

La sezione Tutela Animali della Polidream Assoutenti è lieta di invitare tutti coloro che hanno un amico a 4 zampe per amico, a cominciare dai cani, alla pubblica benedizione che si terrà durante i festeggiamenti del Santo Patrono di Polignano a Mare, San Vito.

Ricordiamo che questo giovane martire è sempre raffigurato con due cani fedeli ai suoi piedi, immagine che suscita già di per sè l’amore verso queste creature di Dio ed il legame indissolubile che esiste fra uomini e animali.

La benedizione sarà impartita il 16 giugno, alle ore 18.00, davanti alla stessa chiesa, in piazza dell’Orologio, dal parroco della Chiesa Santa Maria Assunta, Don Gaetano, che si è dimostrato molto sensibile alle tematiche che coinvolgono i cani e tutti gli animali in genere.

VIVA SAN VITO E VIVA TUTTI GLI ANIMALI!

5 Giugno 2010

CANILI: IL CONTROLLO SPETTA AI CONSUMATORI ANIMALISTI

La Polidream Assoutenti, tramite la propria Sezione di Tutela Animali, ha inviato a tutti i Comuni della Puglia e della Basilicata una lettera con la quale si chiede l’applicazione della Finanziaria 2008 (art. 2/comma 461), che dà alle associazioni dei consumatori il compito di monitorare il servizio di custodia dei cani randagi ospiti dei canili, di redigere una Carta della Qualità dei Servizi e di adottare la procedura di conciliazione in caso di controversia.

Il problema del randagismo e dell’abbandono canino assume sempre più dimensioni preoccupanti; le convenzioni con i canili privati non risolvono il problema, visto che ormai tali strutture sono stracolme e impossibilitate a ricevere altri cani; inoltre, la gran parte dei canili viene gestito da privati senza scrupoli, e non da associazioni animaliste, come sarebbe più giusto; i fenomeni di maltrattamenti o di uso illegittimo degli animali stanno anche aumentando; occorre fermare le nascite, e gli apposti fondi per la sterilizzazione di massa non vengono utilizzati a dovere; gli incentivi per l’adozione canina sono stati applicati solo da pochi Comuni.

Insomma, una serie di questioni che vanno affrontate con una netta inversione di tendenza.

Ecco perchè Polidream Assoutenti fa le seguenti richieste ai Comuni:

– l’istituzione dell’Ufficio di Tutela Animali, gestito dalla nostra struttura insieme alle altre associazioni animaliste, che avrà il compito di avviare campagne di sensibilizzazione ed informazione, necessarie a far crescere la cultura animalista, di creare banche dati per facilitare l’adozione dei cani attraverso l’incontro fra domanda ed offerta, e di raccogliere qualsiasi segnalazione dei cittadini in merito alla tutela degli animali;

– la realizzazione del canile sanitario con annesso ambulatorio;

– la delibera per incentivare, con apposito contributo economico annuo di euro 200,00, l’adozione dei cani attualmente custoditi nei canili convenzionati, facendo così risparmiare alle casse comunali circa il 70% del contributo dato ai canili;

– l’utilizzo degli appositi fondi per la sterilizzazione da destinarsi non solo ai cani custoditi nei rifugi, ma anche ai cani di proprietà degli operatori agricoli (masserie, aziende, etc.);

– l’istituzione del cane di quartiere, così come raccomandato dalla Circolare n. 5 del 14/05/01 del Ministero della Sanità;

– l’affidamento della gestione dei canili alle associazione animaliste.

Attendiamo la risposta dei vari Comuni.

Nel frattempo incassiamo un bel riscontro a Polignano a Mare dove, in occasione della Festa Patronale di San Vito (il martire raffigurato sempre in compagnia di due cani), il parroco della Chiesa Matrice, Don Gaetano Luca, darà la benedizione a tutti gli animali domestici di Polignano e dintorni.

Ringraziamo il sacerdote e speriamo che questa benedizione sia di buon auspicio per il futuro.

1 Giugno 2010

OMICIDIO NEL CENTRO STORICO DI POLIGNANO, ASSEMBLEA GENERALE

Dopo l’efferato omicidio dell’anziana signora residente nel centro storico di Polignano a Mare, Polidream Assoutenti, che sovrintende il Comitato del Centro Storico e Gelso, indice un’assemblea generale per il 3 giugno 2010, presso Palazzo S. Giuseppe, posto all’ingresso dello stesso Centro Storico.

All’assemblea saranno presenti anche il figlio dell’amata signora deceduta e il Parroco della Chiesa Matrice, Don Gaetano Luca, che tenne una sofferta e lucida omelia in occasione della messa funebre.

Il tema all’ordine del giorno sarà:

DOPO L’OMICIDIO DI VIA RANUNCOLO: BASTA CON L’ILLEGALITA’ E L’INSICUREZZA NEL CENTRO STORICO E GELSO!

I due quartieri in questione sono quelli turistici per antonomasia, ma nello stesso tempo sono quelli più pieni di problemi: atti vandalici, furti nelle abitazioni, disturbi della quiete pubblica, occupazioni indebite di suolo pubblico da parte di alcune attività commerciali, mancanza di bagni pubblici, sporcizia, presenza di ratti e blatte, muri imbrattati da scritte, problemi di traffico, viabilità e parcheggi, sono solo la punta di un iceberg, o meglio di una polveriera pronta a scoppiare e a scatenare altri fenomeni cruenti.

Il Comitato è nato nel 1998, sull’onda del benvenuto, ma anche anarchico e sregolato, sviluppo turistico, e sin dall’inizio ha posto l’accento sulla regolamentazione e sulla qualità della vita di residenti e turisti stessi.

L’attuale Amministrazione ha avuto il merito di dare un quadro normativo alle occupazioni di suolo pubblico, agli orari degli esercizi commerciali e all’inquinamento acustico dovuto alla musica suonata nei locali. Ma nello stesso tempo non ha investito alcuna risorsa per il controllo e il rispetto di tali disposizioni.

Ci vuole la videosorveglianza, soprattutto negli angoli più bui dei due quartieri; ma ancora di più ci vogliono i vigili di quartiere. Qualsiasi malintenzionato che sappia che la zona è presidiata dalle forze dell’ordine, ne starà ovviamente alla larga!

Invece oggi assistiamo alla totale assenza dei vigili proprio nelle ore più calde (il pomeriggio, la tarda sera e la notte).

Insomma, è venuto il momento di dire BASTA!!!

E Polidream Assoutenti lancia questo grido d’allarme non solo a Polignano a Mare, ma anche in tutte quelle città che hanno gli stessi, identici problemi. Pensiamo a tutte le località marino-turistiche, a cominciare da Bari, che lamentano le medesime questioni di insicurezza ed invivibilità.

Creeremo dei Comitati di Quartiere in tutte queste realtà, in modo che il movimento d’opinione e di protesta diventi un’onda d’urto regionale, e che anche gli Enti come Provincia e Regione pensino a regolamentare la materia e a tutelare la qualità della vita dei centri storici e turistici.