Sono tantissimi i reclami che ci giungono da parte di consumatori che si sono visti sospendere il servizio elettrico o quello telefonico; ma anche quello del gas e dell’acqua, e chi più ne più ne metta. Così, all’improvviso. Apparentemente senza alcun motivo. Invece la ragione c’era e stava nell’erroneo recapito di qualche bolletta, per la…
Si stenta veramente a crederci, ma la notizia è vera! A Panni, in provincia di Foggia, piccolo comune del subappennino dauno, l’ufficio postale si è trasferito in un camper! A causa di lavori che hanno interessato la "vera" sede, PosteItaliane ha pensato bene di traslocare armi e bagagli in un caravan. Ovviamente, gli utenti devono…
Si stenta veramente a crederci, ma la notizia è vera! A Panni, in provincia di Foggia, piccolo comune del subappennino dauno, l’ufficio postale si è trasferito in un camper! A causa di lavori che hanno interessato la "vera" sede, PosteItaliane ha pensato bene di traslocare armi e bagagli in un caravan. Ovviamente, gli utenti devono…
Come da noi preannunciato a luglio scorso, dal 1° ottobre finalmente tutti i numeri speciali, dal 899 al 166, dal 709 al 144, sono automaticamente disabilitati dalle linee telefoniche. Solo chi vorrà attivarli potrà farlo contattando il proprio gestore e facendone esplicita richiesta. Insomma, dopo il rovescio del diritto, torna il diritto vero. E’ una…
Come da noi preannunciato a luglio scorso, dal 1° ottobre finalmente tutti i numeri speciali, dal 899 al 166, dal 709 al 144, sono automaticamente disabilitati dalle linee telefoniche. Solo chi vorrà attivarli potrà farlo contattando il proprio gestore e facendone esplicita richiesta. Insomma, dopo il rovescio del diritto, torna il diritto vero. E’ una…
Domani 18 settembre 2008 le associazioni dei consumatori, tutte insieme, manifestano contro il carovita in numerose città italiane. In Puglia il ritrovo è a Lecce, in Piazza Mazzini. A Roma, invece, c’è un sit-in davanti a Montecitorio. L’intenzione è quella di sollecitare il governo a prendere misure immediate per fronteggiare il galoppante carovita. Ecco, in…
Dopo anni di trattative per far giungere il "treno della conciliazione" anche presso Trenitalia, finalmente l’Azienda ferroviaria capisce che bisogna partire, anche perchè una serie di normative, nazionali e comunitarie, ormai impongono il tentativo di risoluzione bonaria prima dell’attivazione del contenzioso. E cosa ti fa Trenitalia? Accetta la sperimentazione della conciliazione per un anno, a…
Domani 18 settembre 2008 le associazioni dei consumatori, tutte insieme, manifestano contro il carovita in numerose città italiane. In Puglia il ritrovo è a Lecce, in Piazza Mazzini. A Roma, invece, c’è un sit-in davanti a Montecitorio. L’intenzione è quella di sollecitare il governo a prendere misure immediate per fronteggiare il galoppante carovita. Ecco, in…
Dopo anni di trattative per far giungere il "treno della conciliazione" anche presso Trenitalia, finalmente l’Azienda ferroviaria capisce che bisogna partire, anche perchè una serie di normative, nazionali e comunitarie, ormai impongono il tentativo di risoluzione bonaria prima dell’attivazione del contenzioso. E cosa ti fa Trenitalia? Accetta la sperimentazione della conciliazione per un anno, a…
Un milione e centomila euro. A tanto ammonta la multa che Enel Energia dovrà pagare per aver "messo in atto pratiche commerciali aggressive attivando forniture di luce e gas non richieste, esigendone, in alcuni casi, il pagamento, imponendo ostacoli all’esercizio del diritto di ripensamento e adottando procedure di marketing aggressive". Per l’Autorità Garante dell’Energia e del…
