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I CONSUMATORI DI MATERA DIFESI DALLA POLIDREAM ASSOUTENTI

La Polidream Assoutenti, associazione senza fini di lucro e apartitica, nasce nel 1989 con l’obiettivo di difendere gli interessi dei consumatori e degli utenti di beni e servizi, assumendo ogni iniziativa idonea a garantirli come singoli e come collettività.

L’Associazione, riconosciuta dal CNCU (Consiglio Nazionale Consumatori e Utenti), istituito presso il Ministero dello Sviluppo Economico, e dalle CRCU (Consulta Regionale Consumatori e Utenti) di diverse regioni, conta circa 10.000 iscritti che informa, educa e assiste con i suoi 50 sportelli, con esperti che  curano quotidianamente controversie legate a problemi di utenze ( Aziende telefoniche – Acquedotti – Aziende del Gas e dell’Energia elettrica), multe, tasse, acquisti, prodotti difettosi, contratti ingannevoli, alimenti nocivi, disservizi vari (banca – posta – assicurazioni – trasporti – sanità – pubblica amministrazione).

La gran parte dei reclami vengono risolti con l’attivazione della Conciliazione, procedura extragiudiziale, amica delle controversie, gratuita, semplice, rapida, efficace e trasparente.

La percentuale di casi risolti brillantemente è elevatissima, questo grazie a protocolli d’intesa attivati con le diverse aziende, che garantiscono il rispetto delle norme di tutela dei diritti dei consumatori racchiuse nel Codice del Consumo.

La Polidream Assoutenti ha attivato numerose iniziative che hanno condotto ad ottenere risultati importanti in diversi ambiti, fra cui l’abolizione dei costi di ricarica per i cellulari, l’annullamento dei costi di estinzione dei conti correnti e dei mutui, le tariffe assicurative ribassate per le seconde auto, la vittoria in centinaia di ricorsi per le multe autovelox e photored, la riduzione di tasse locali in alcuni Comuni, etc. etc.

E’ in corso l’iniziativa “Bolletta Day”, che mira a sensibilizzare i consumatori utenti a leggere con attenzione le proprie bollette prima di effettuare il pagamento, poiché spesso nascondono delle irregolarità che ne fanno inevitabilmente lievitare l’importo.

Anche i cittadini-consumatori-utenti di Matera e dei comuni vicini sono invitati a rivolgersi presso il punto informativo locale della Polidream Assoutenti, con bollette alla mano.

La Polidream Assoutenti dispone anche di un sito telematico, www.polidream.org, di una web-tv, dove quotidianamente è possibile attingere notizie, aggiornamenti normativi, iniziative a tutela dei consumatori-utenti, e di un bollettino d’informazione, “E io pago”: per chi volesse riceverlo gratuitamente può recarsi presso i nostri sportelli, e per chi volesse, può richiedere via mail anche la nostra news.letter.

 

Finalmente anche i cittadini-consumatori-utenti di Matera e dintorni vedono risolti i propri problemi e rispettati i propri diritti.

 

Lo sportello Polidream Assoutenti di Matera ti aspetta in Via Ettore Maiorana 32/34 – Tel./fax 0835381266 

       

 

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