Dal 18 giugno 2008 finalmente parte la conciliazione anche per le bollette della luce. Dopo due anni di sperimentazione di tale procedura in Piemonte, il servizio si estende a tutto il territorio nazionale. Cosa cambia per gli utenti? Finalmente potranno dirimere le loro controversie non più ricorrendo alle classiche, costose e lunghe vie legali, ma…
Ecco, in versione integrale, la nuova carta dei diritti del passeggero in aereo, da leggere attentamente, non solo al momento dell’occorrenza, ma soprattutto come atto di prevenzione. Osservatorio ” LA PUGLIA è MOBILE” – Istituto Pugliese del Consumo
E’ un pericolo che avevamo paventato, ogni volta che si parlava di federalismo, ovvero che il decentramento altro non nascondesse che un modo per introdurre nuove tasse. Ne avevamo anche parlato recentemente, il 15 novembre 2010, tutte le associazioni dei consumatori e le Regioni, riunite ad Orvieto, nella Conferenza Programmatica Annuale Regioni-CNCU, dove il tema…
Gli otto morti dell’ospedale di Castellaneta gridano vendetta! Ancora una volta la Puglia è sulle prime pagine dei giornali per un grave episodio di malasanità! E a nulla valgono le dure prese di posizione della Regione o le scuse della ASL competente: non può essere possibile che avvenga un’inversione delle emissioni di gas in quel…
Tutti gli assicurati, tutti, ma proprio tutti, stanno pagando aumenti incredibilmente elevati sulle polizze auto. E questo senza alcuna giustificazione, senza che vi sia stato un sinistro e senza che vi siano state impennate dell’inflazione. E non si ha nemmeno la possibilità di cambiare compagnia, al fine di risparmiare, perchè tutte, ma proprio tutte le…
Ogni tanto c’è una buona notizia per i consumatori italiani, e ovviamente questo è solo il frutto delle nostre battaglie. Finalmente è realtà il cosiddetto "bonus sociale" sulle bollette dell’energia elettrica, ovvero uno sconto predeterminato per le famiglie di reddito medio-basso. Il problema è che gli uffici preposti ad espletare la pratica per l’utente, ovvero i Servizi…
Ma possibile che i consumatori italiani siano così infantili e smemorati?Alimentaristi, scienziati, allevatori e consumeristi hanno affermato in tutte le salse e in maniera inequivocabile che il virus dei polli non solo viene distrutto durante la cottura, ma che non passa da pollo ad uomo; e i consumatori, dimentichi dell’esperienza "mucca pazza", si sono drasticamente…
Erano e sono parecchi i consumatori rivolti a noi, dopo aver avuto comunicazione dai Dirigenti degli Uffici Postali circa l’obbligatorietà di apporre all’esterno delle abitazioni le cassette postali. Ebbene, stavolta le Poste hanno ragione: infatti il Decreto del 9 aprile 2001, agli artt. 45, 46 e 47, prescrive proprio tale obbligo, onde garantire un miglior…
L’Alitalia sta per essere salvata da una cordata all’italiana, e ovviamente si sono aperti una serie di tavoli di concertazione. Li vediamo un po’ tutti alla TV, dal Commissario Fantozzi al capo della cordata, Colaninno, dagli imprenditori agli esponenti del governo, dalle rappresentanze dei piloti ai sindacati. Indovinate un po’ chi manca? Ma ovviamente i…
All’ospedale pediatrico "Giovanni XXIII" chi prenota per le visite ortopediche deve aspettare marzo 2009. Un’anziana della provincia di Bari, bisognosa di urgenti cure fisioterapiche, deve attendere luglio 2008 solo per la prima visita fisiatrica. Sono solo due piccoli esempi che aiutano a capire il naufragio della commissione regionale sulle liste d’attesa, che ha tagliato poco…
