LA WIND NON VUOLE PIU’ RECLAMI!
Da qualche settimana la Wind ha completamente staccato i suoi numeri di fax verde, dove si potevano inviare reclami e solleciti vari. Da ora in poi chi vorrà dovrà scrivere alla società di telefonia solo ed esclusivamente per raccomandata. E’ una decisione scandalosa che merita solo una risposta: LA DISDETTA IMMEDIATA DEL CONTRATTO!
ASSICURAZIONI E CONCILIAZIONE, SI PUO’ FARE DI PIU’!
Anche la nostra associazione ha firmato il protocollo d’intesa con l’ANIA (Associazione Nazionale Imprese Assicurative), relativo alla procedura di conciliazione in caso di controversie. Questo accordo è già operativo dal 2004, ma non ha ancora dato i frutti sperati. Si tratta, praticamente, di fare a meno degli avvocati, e quindi di risparmiare un bel po’…
ENEL E CONSUMATORI: SI CONCILIA DI PIU’!
Procedure più snelle, riduzione dei tempi e maggiore flessibilità nella ricerca di una soluzione condivisa, grazie all’apertura della conciliazione a tutte le casistiche di gestione delle utenze elettriche e del gas: sono le novità più significative del nuovo regolamento di conciliazione siglato nei giorni scorsi dall’Enel e dalle associazioni dei consumatori del Consiglio Nazionale Consumatori…
INFLUENZA, SCUOLE SOTTO CONTROLLO
In data 19.10.2009 la nostra presidente, Angela Mannarini, aveva scritto all’assessorato pugliese della Salute, sollecitando le misure precauzionali del caso nelle scuole, dopo lo scoppio dell’epidemia influenzale. In particolare, la nostra associazione aveva chiesto un monitoraggio immediato presso tutti i plessi scolastici, per verificare le condizioni igienico-sanitarie dei bagni, nonchè l’esistenza del sapone nelle stesse toilettes…
INCIDENTI STRADALI NEL MONDO: UN’ECATOMBE!
Ogni anno ci sono sulle strade 1.300.000 morti, che costano all’economia mondiale qualcosa come 520 miliardi di dollari l’anno. Ben il 90% di questi decessi riguardano i Paesi in via di sviluppo (come se non bastassero fame, sete e miseria!). 50.000 i morti ogni anno sulle strade d’Europa. Numeri che si commentano da soli. Numeri…
COSTA ALLEGRA: VIAGGIATORI RISARCITI
COMUNICATO ASSOUTENTI: PRONTA RISPOSTA DI COSTA CROCIERE ALLE ESIGENZE DEI PASSEGGERI DELLA MOTONAVE ALLEGRA ENTRATA IN AVARIA AL LARGO DELLE SEICHELLES Sulla base di una nota diramata da Costa Crociere con l’assistenza di Astoi-Confindustria vi informiamo che: Il numero di Ospiti che hanno deciso di accettare l’offerta di Costa Crociere di continuare la propria vacanza…
ICI E RIMBORSI A BABBO MORTO
La nostra associazione continua a ricevere centinaia di reclami per il mancato ottenimento di un rimborso ICI. Cosa che capita quando, per un errore qualsiasi, il contribuente ha pagato di più, o addirittura ha effettuato un pagamento che non doveva nemmeno fare. La legge che istituiva l’ICI, la famigerata 504/1992, non si è minimamente preoccupata di…
LETTERA INVIATA AI 12 COMUNI LUCANI COINVOLTI DAL PROGETTO “Qualità dei servizi elargiti, protocolli di intesa con gli enti erogatori legge N.244/2007“, nell’ambito del programma generale di intervento “LA BASILICATA IL CIBO E LA QUALITA’ DEI SERVIZI PER LA TUTELA DEL CONSUMATORE” Ai Sindaci/Assessori e Dirigenti di Settore (mensa scolastica, smaltimento rifiuti, ecc. )…