ENEL: ANCORA TARIFFE ERRATE PER LE SECONDE CASE!

Polidream Assoutenti continua ancora a ricevere molti reclami da parte di utenti di forniture elettriche, soprattutto del gruppo Enel, che lamentano la tariffa errata per le loro seconde case. Infatti a molti di questi utenti il gestore elettrico, non si sa perchè non si sa come, ha applicato la tariffa “USI DIVERSI” e non quella…

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TRASPORTI E TARIFFE: LE PROPOSTE DEI CONSUMATORI

E’ previsto per domani 28 settembre 2005, presso l’Assessorato Regionale ai Trasporti, un tavolo tecnico sulle tariffe dei trasporti regionali. Ecco, in sintesi, le considerazioni e le richieste della Polidream: – il Libro Bianco U.E. del 2001 parla esplicitamente di una nuova strategia tariffaria e di una politica che metta gli utenti al centro del…

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BUONE VACANZE A TUTTI!

Quest’anno le statististiche sono impietose: il 50% degli italiani trascorrerà le vacanze a casa! Niente mare, niente montagna, niente albergo, niente ombrelloni, persino gli economici campeggi rischiano di rimanere vuoti! Purtroppo c’è anche chi ricorrerà al facile credito per andare in vacanza, magari verso mete esotiche e "astronomiche" a livello di prezzo, indebitandosi dunque per…

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TELECOM: SOSPENSIONE E PUNIZIONE!

Siamo ormai abituati ai comportamenti strabici della Telecom, ma vedere addebitare circa 15 euro ai clienti che sono stati indebitamente o erroneamente sospesi è veramente il massimo! Può sembrare incredibile, ma è vero: la Telecom disattiva una linea, magari perchè si è avviato un reclamo e il consumatore non ha pagato una bolletta, o l’ha…

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GARANZIA PRODOTTI, ANCORA PROBLEMI!

Non si contano le contestazioni che giungono agli sportelli Polidream Assoutenti in merito alla mancata applicazione della garanzia sui prodotti: negozianti che rifiutano l’intervento, venditori che si chiamano fuori, aziende produttrici che escludono la garanzia in taluni casi, mancate riparazioni o sostituzioni delle merci, interventi ripetuti varie volte senza risolvere la problematica, assistenze tecniche indebitamente…

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