VADEMECUM DEL CONSUMATORE – Progetto “Il consumATTORE in Puglia”
Come reclamare, in quali casi contestare e quali norme usare: un vademecum sintetico e pratico per il consumatore, da utilizzare in ogni evenienza e per ogni tipo di disservizio.
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ENEL E CONSUMATORI: SI CONCILIA DI PIU’!
Procedure più snelle, riduzione dei tempi e maggiore flessibilità nella ricerca di una soluzione condivisa, grazie all’apertura della conciliazione a tutte le casistiche di gestione delle utenze elettriche e del gas: sono le novità più significative del nuovo regolamento di conciliazione siglato nei giorni scorsi dall’Enel e dalle associazioni dei consumatori del Consiglio Nazionale Consumatori…
SINISTRO INCERTO, NIENTE MALUS
Quante volte le compagnie di assicurazioni, in caso di incidente nel quale non si sapeva di chi era la responsabilità, ha lo stesso applicato l’aumento del malus a tutti e due gli assicurati? Ebbene, questo non succederà più: con l’approvazione del secondo decreto Bersani, in tali casi non verrà più applicato il malus fino a…
AQP, NUOVA BOLLETTA E VECCHI VIZI
Il nuovo formato della bolletta dell’Acquedotto Pugliese non ci piace per niente. E non piace nemmeno agli utenti, che non riescono a capirci un’acca. Come al solito, si è preferito stravolgere tutto, quando bastavano pochi accorgimenti per migliorarla. Il frontespizio era praticamente perfetto, con le informazioni sull’utenza, i consumi, i numeri e gli indirizzi utili. Quello…
LECCE-ROMA, TRENITALIA HA DETTO SI’!
Ieri, 21 dicembre 2007, Assoutenti e le Associazioni dei consumatori hanno siglato, con Ferrovie dello Stato e Trenitalia, un accordo per il riconoscimento di un indennizzo ai passeggeri del treno Lecce – Roma che hanno subito gravissimi disagi a causa del blocco del treno del 15 dicembre, durato 13 ore. Il vento della class action,…
INQUINAMENTO DA TRAFFICO: 40.000 MORTI ALL’ANNO IN ITALIA
E’ l’ultima stima dell’Organizzazione Mondiale della Sanità: 40.000 persone muoiono ogni anno in Italia a causa delle cosiddette "polveri sottili" causate dai gas di scarico delle auto. Sono cifre "belliche", della guerra che ogni giorno si combatte soprattutto nelle grandi città, con l’assoluta inerzia da parte di Governo centrale e Amministrazioni Locali. E’ venuto il…
LUCE: LE AZIENDE NON RISPETTANO I PATTI
SORGENIA: un utente reclama regolarmente una fattura in scadenza a fine aprile, dopo una settimana vede arrivare a casa un addetto ENEL per la disattivazione della fornitura! ENEL SERVIZIO ELETTRICO: un consumatore va nella sua seconda casa e nota che il servizio elettrico non c’è più. Cos’è successo? E’ successo che l’ultima fattura non era…
LA MISTERIOSA TRATTENUTA SULLE PENSIONI
Si chiama ONPI e vale 1 centesimo di euro su ogni mensilità di pensione: è la ritenuta che viene fatta su tutti gli assegni di pensione. Ma l’ONPI, ovvero l’Opera Nazionale Pensionati d’Italia, è stata soppressa nel lontano 1978. Allora, che ci fa quest’ennesimo balzello nelle pensioni italiane, e soprattutto dove vanno a finire tutti…
Progetto “RC Auto Equa e Sicura in Puglia” – GUIDA INTEGRALE
A disposizione anche on line la GUIDA INTEGRALE del progetto “RC AUTO EQUA E SICURA IN PUGLIA”, uno strumento nato con l’obiettivo di far conoscere agli assicurati i loro diritti e gli strumenti per farli valere; ma anche per coinvolgere le Compagnie d’assicurazione e tutti i soggetti interessati in un processo positivo di miglioramento del…
A SCUOLA MENU’ VEG
L’anno scolastico è partito non solo col programma didattico, ma anche con il servizio di refezione scolastica. La Polidream Assoutenti, attenta a migliorare la qualità della vita dei piccoli consumatori, è impegnata ad analizzare i menù di diversi istituti scolastici, che ancora vedono la presenza di dosi in eccesso di proteine animali. Diversi i medici…