Sono ormai tantissime le adesioni ai nostri due progetti, “Il consumATTORE in Puglia” e “RC AUTO EQUA E SICURA IN PUGLIA”, cofinanziati dal Ministero delle Attività Produttive e aventi come obiettivo la massima divulgazione della Legge 281/98 a tutela dei consumatori. In allegato l’elenco degli aderenti.
Il Parlamento Europeo ha approvato la risoluzione presentata dall’eurodeputata italiana Poli Bortone (Sindaco di Lecce), che impone indicazioni nutrizionali più precise per le etichette dei prodotti alimentari. In particolare, la nuova normativa si sofferma sul rapporto fra contenuto di grassi, sali e zuccheri, con dei limiti da non superare. In caso contrario, i produttori saranno…
La questione del ribasso delle quote azionarie della Banca Popolare di Bari, con una perdita secca del 21% subita dagli azionisti e con l’impossibilità a ritirare nemmeno la quota residua, è ancora appesa non solo alla Corte Costituzionale, che dovrebbe a momenti deliberare sulla costituzionalità o meno della riforma che ha obbligato le banche popolari…
Parecchi utenti già affezionati del sistema VOIP, ovvero il sistema che usa internet anche per le telefonate, sono ancora abbonati all’antenato di questo tipo di telefonia, SKYPE, che ha il merito di aver lanciato questo modo economico di telefonare. Ma Skype non è più il gestore più conveniente, specialmente da quando ha deciso, ahimè, di…
Stavolta l’Autority delle Comunicazioni è stata di parola: aveva promesso una delibera che chiarisse per tutti i gestori telefonici, e una volta per tutte, gli importi degli indennizzi a favore degli utenti danneggiati, e la normativa è finalmente operativa da febbraio 2011 (Delibera n. 73/11/CONS). La delibera finalmente mette la parola fine ai rimborsi zero per tutti…
Ogni tanto ci capita di raccogliere buone notizie e di parlare bene di qualcuno. E’ la volta dell’ENEL, che finalmente ha sistemato e messo a punto il suo call center. Vi ricordate? Fino a qualche giorno fa, appena si telefonava ad uno dei numeri verdi dell’ENEL, cominciava la tiritera delle informazioni, della serie “digiti 1 se…,…
Natale, tempo di regali. Tempo, anche, di prodotti difettosi. E allora è bene ricordare a tutti i consumatori la normativa sugli acquisti con difetti di conformità. Il Codice Unico del Consumo ha regolato recentemente tutta la materia “calda” della garanzia sui prodotti acquistati dal consumatore. Anche in questo campo la disinformazione regna sovrana, sia fra…
Nelle ultime fatture del gas è comparsa l’ennesima strana e oscura dicitura: ADDEBITO CONGUAGLIO PRECEDENTE. Con cifre che vanno dai 30 ai 60 euro, e che fanno impennare il costo del metro cubo alla bellezza di un euro (si tenga conto che, all’epoca delle lire, nel 2001 il metro cubo costava solo 600 lire)! Abbiamo…
Ci giungono sempre tantissimi reclami da parte di consumatori che cercano di riscattare la polizza vita, ma non riescono nemmeno ad incassare quanto versato. Purtroppo questo effetto collaterale viene sempre sottaciuto dagli agenti e dai venditori al momento della sottoscrizione della polizza, ma ad onor del vero le condizioni contrattuali, seppure scritte in aramaico, consentono…
Enel Energia continua ancora nella sua martellante campagna "porta a porta", tesa a far disdettare agli utenti i contratti di energia elettrica o/e di gas. Ma la campagna ha sempre i contorni della pratica scorretta e sleale, sia perchè ai consumatori viene sempre dato ad intendere che si tratta sempre della "vecchia" Enel, sia perchè si promettono cifre…
