La nostra associazione è stata chiamata ad intervenire in un convegno, organizzato dalla Prefettura, NAS e altri organismi di controllo, che avrà come tema la contraffazione dei farmaci. E’ una questione che sta diventando sempre più cocente e sulla quale occorre intervenire con urgenza, poichè in tal caso non si tratta di indossare un indumento…
Quasi tutti i Comuni della Puglia stanno già pensando ad un bell’aumento della tassa dei rifiuti per il 2009, alla faccia della lettera del Presidente Vendola, che ha promesso riduzioni per i Comuni che effettuano la raccolta differenziata. Ovviamente gli Enti Locali piangono, come al solito, i mancati trasferimenti di finanziamenti da parte dello Stato, la perdita…
INTERROTTA ILLEGITTIMAMENTE UNA RICHIESTA DI MIGRAZIONE: L’AUTORITY CONDANNA FASTWEB In data 11 aprile 2013 l’AGCom, con la Delibera n. 269/13/CONS, ha esaminato il caso di una richiesta di migrazione presentata da una consumatrice, ma con la procedura di portabilità interrotta da Fastweb sulla base di una semplice richiesta verbale dell’utente e con la mancata restituzione…
Mancate accettazioni di recesso, Riscontri ritardati a reclami, servizi e contratti non richiesti, malfunzionamenti e interruzione servizi, ritardate attivazioni, perdite numerazioni, traffico internazionale non riconosciuto: i Corecom di Umbria e Lombardia accolgono quasi del tutto le istanze degli utenti, obbligando Telecom, Vodafone Omnitel e BT Italia agli indennizzi Il 27 marzo 2013 il Corecom Umbria,…
Dal 1° gennaio 2008, dopo anni e anni di battaglie e di attese, finalmente l’IVA sulle bollette del gas è passata al 10%! VITTORIA? NO! Purtroppo no! L’IVA si è dimezzata solo per gli utenti che consumano meno di 480 mc. annui di gas. E questo significa che, per chi accende i termosifoni, l’IVA resterà…
Firme false. Informazioni ingannevoli sull’identità del professionista e sull’obiettivo del contratto. Ostacoli al diritto di recesso. Di nuovo sotto accusa sono finite le attivazioni non richieste di energia e gas, attuate attraverso il porta a porta o il teleselling. E così l’Antitrust ha sanzionato le società IREN, ESTRA, ENEGAN con multe complessive di oltre 1,6…
Sono di ben 15 tipi diversi gli inquinanti chimici presenti nel pesce spada del Mediterraneo. È quanto emerge da uno studio effettuato dal Wwf e l’Università di Siena su 29 campioni prelevati nel mar Tirreno. Le sostanze rilevate dal Wwf hanno la caratteristica comune di degradarsi lentamente e di legarsi alla materia organica (ai tessuti…
Sono tantissimi i consumatori ai quali l’ENEL spedisce solleciti di pagamenti per presunte morosità. E invece la morosità non esiste. Il problema è che gli utenti vanno a duplicare il pagamento, credendo che la bolletta allegata al sollecito sia la nuova bolletta. Si può ben capire come questo non solo causi grandi disagi, ma possa…
Tempi di attesa più brevi, chiamate gratuite, facilità di accesso. Sono alcune delle novità in arrivo dal prossimo anno per i call center delle aziende di vendita di energia elettrica e di gas.
L’ultimo caso del grano contaminato è solo la punta di un iceberg di un sistema di controlli e di tutele dei consumatori che non funziona più e fa acqua da tutte le parti. Non bastano il latte all’inchiostro, il virus dei polli, le uova marce o i pelati putrefatti a far capire che siamo giunti…
