La nostra associazione continua a ricevere centinaia di reclami per il mancato ottenimento di un rimborso ICI. Cosa che capita quando, per un errore qualsiasi, il contribuente ha pagato di più, o addirittura ha effettuato un pagamento che non doveva nemmeno fare. La legge che istituiva l’ICI, la famigerata 504/1992, non si è minimamente preoccupata di…
Il 2005 se ne va, lasciandoci sulle prime pagine dei quotidiani la notizia che le associazioni dei consumatori e gli stessi cittadini sapevano già: I PREZZI E LE TARIFFE SONO AUMENTATI MOLTO PIU’ DELL’INFLAZIONE! Inutile aggiungere che chi ci ha governato non ha saputo, o voluto, difendere gli utenti da una serie infinita di speculazioni:…
E’ la nuova frontiera dei "dialer"telefonici: dopo il 144, il 166, il 709 e l’899, arriva lo 001! E’ la numerazione speciale a tariffazione maggiorata, nella quale si potrà incappare navigando in internet. Quindi diciamo ai consumatori: OCCHIO MENTRE NAVIGATE! E soprattutto, nel caso si incappi in questo tipo di navigazione, occorre subito denunciare l’accaduto…
Quasi nessuno lo sa e praticamente nessun consumatore chiede informazioni al riguardo: LE SCARPE DEVONO AVERE L’ETICHETTA! E la si deve chiedere al momento dell’acquisto. E’ un Decreto Ministeriale entrato in vigore dal 1997, ma tuttora rimasto in ombra. Le calzature devono riportare tutti i materiali usati, nella tomaia, nel rivestimento, nella suola interna e…
E’ incredibile come nel 2007 il problema della mancanza di acqua sia uguale a quello di 30 anni fa! Tre province, Taranto, Brindisi e Lecce, tra l’altro ad alta vocazione turistica, e proprio nel "clou" dell’estate, lasciate letteralmente a secco! E i nostri politici, invece di cercare soluzioni a lungo termine, tamponano la situazione con…
Da oltre vent’anni l’Assoutenti, insieme alle altre Associazioni dei Consumatori iscritte nel CNCU (Consiglio Nazionale Consumatori Utenti), opera per la tutela dei consumatori nel settore delle assicurazioni, contribuendo in modo rilevante alla realizzazione di numerose intese con ANIA e le principali Imprese Assicuratrici, finalizzate ad eliminare le clausole abusive nei contratti di polizza, a concordare…
La gran parte dei giovani viaggiatori non conosce i propri diritti di consumatore-utente riconosciuti dal Codice del Consumo, e per questo spesso non reclama per i disservizi subiti. Ogni inizio anno scolastico assistiamo a scioperi degli studenti rivolti all’azienda di trasporto, a seguito di disagi legati al servizio; a note date a studenti ritardatari da…
Si è conclusa l’ottava Sessione Programmatica tra il Consiglio Nazionale dei Consumatori e degli Utenti (CNCU) e le Regioni che quest’anno si è svolta nelle Marche, a San Benedetto del Tronto. L’incontro dal titolo "Il Cittadino-Consumatore visto dalle competenze regionali" mirava proprio alla valorizzazione del ruolo del consumatore nelle politiche degli enti locali. Tutti gli…
